4 April 2026

Ukraine Airlines: rimborsati ai passeggeri oltre 26,5 milioni di dollari in dieci mesi

Ukraine InternationalUkraine International Airlines ha rimborsato ai passeggeri oltre 26,5 milioni di dollari, tra aprile 2020 e gennaio 2021, a causa dell’emergenza pandemica: nel corso dei dieci  mesi di attività sotto l’influenza del Covid-19, la compagnia aerea ha preso in esame oltre 101.000 richieste dei passeggeri. In questo periodo Ukraine Airlines ha dovuto operare con un numero limitato di risorse umane, poiché il virus ha inciso sensibilmente sull’attività di volo e il traffico si è fermato al 15% rispetto ai volumi del 2019, determinando la necessità di ridurre il personale della compagnia.

Uia sottolinea che, oltre ai rimborsi per i biglietti non utilizzati, ai passeggeri interessati da voli cancellati vengono proposte anche altre opzioni alternative: cambio gratuito del biglietto; codice promozionale per il costo del biglietto non utilizzato. Il codice promozionale è valido per due anni dalla data di emissione. Questa opzione consente di utilizzare il credito per l’acquisto di un nuovo biglietto.

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