24 June 2026

Milano Bergamo conquista il favore dei passeggeri, a cominciare da quelli business

L’aeroporto di Milano Bergamo conquista il favore dei passeggeri, soprattutto quelli dei viaggiatori d’affari. Infatti, secondo l’analisi comparativa elaborata da Airports Council International World per il terzo trimestre 2021 su un campione di 250 aeroporti, emerge un indice di soddisfazione dei passeggeri pari a 4,3, sostanzialmente allineato al valore medio mondiale (4,4) e su un punteggio massimo di 5. La performance è seconda in Italia solo a Roma Fiumicino e superiore alla media degli altri aeroporti italiani, per i quali il Customer Satisfaction Index è di 4. Di particolare rilievo è l’indice di soddisfazione dei passeggeri business, che raggiunge il valore di 4,5, superiore sia al valore medio italiano (4,0) sia al valore medio mondiale (4,3).

«Gli sforzi effettuati da Sacbo per soddisfare le esigenze dei passeggeri interessati ai servizi accessori – spiega una nota della società di gestione dello scalo – premiano l’aeroporto anche con l’elevata soddisfazione per la nuova Sala Vip in zona airside (indice 4,2), superiore alla soddisfazione per analoghe sale sia della media degli aeroporti italiani (3,9) sia al valore medio mondiale (4,1). Rispetto a numerosi scali italiani e internazionali, l’aeroporto di Milano Bergamo rivela indici di soddisfazione migliori anche per i collegamenti via terra; l’accessibilità e rapporto qualità/prezzo dei parcheggi; la cortesia ed efficienza del personale; la facilità di raggiungimento dei gate di imbarco e facile mobilità del passeggero all’interno del terminal; l’assortimento e il rapporto qualità/prezzo dell’offerta degli esercizi commerciali e di ristorazione».

 

 
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Flavors”, svoltosi  presso l’hotel Aka ad Alexandria, in Virginia, dove si trova il ritiro della nazionale croata di calcio.\r\n\r\nCon l’occasione è stato presentato in anteprima anche il nuovo film promozionale del turismo croato “Croatia - I hear it's beautiful\", il cui ruolo principale è affidato al celebre attore di origini croate John Malkovich, che, insieme alla nazionale croata è stato la grande star della serata. Alla realizzazione del video ha contribuito il direttore creativo Pete Radovich, produttore televisivo e sportivo, anch’egli di origini croate, vincitore di 45 Emmy Awards in 18 diverse categorie.\r\nUn'offerta d'eccellenza\r\nL’obiettivo principale dell’evento era la promozione dell’eccellenza dell’offerta turistica croata, evidenziando i legami tra la Croazia e gli Stati Uniti attraverso lo sport e i numerosi successi degli atleti croati. Oltre a Tonči Glavina, ministro del turismo e dello sport della Repubblica di Croazia, e a Kristjan Staničić, direttore dell’ente nazionale croato per il turismo, all’evento hanno partecipato anche Marijan Kustić, presidente della federazione calcistica croata, Leila Krešić Jurić, direttrice dell’ufficio estero dell’ente nazionale croato per il turismo a New York, nonché i giocatori della nazionale croata di calcio guidati dal commissario tecnico Zlatko Dalić e dal capitano Luka Modrić. Era inoltre presente il celebre ex cestista croato Toni Kukoč, insieme a numerosi rappresentanti della diplomazia statunitense, del settore turistico e sportivo e dei media.\r\nSalto di qualità\r\n«Questo è il grande salto di qualità che stiamo compiendo per la prima volta e che ci consente di rafforzare in modo significativo il posizionamento della Croazia sulla scena internazionale. 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