27 June 2026

Km Malta adotta il WorldTracel Self Service di Sita per il tracciamento dei bagagli

Km Malta Airlines ha adottato WorldTracer Self Service (Wtss), una nuova soluzione digitale sviluppata da Sita, che consente ai passeggeri di monitorare facilmente e in tempo reale gli aggiornamenti sui propri bagagli in ritardo da qualsiasi dispositivo.

Attraverso il link dedicato mybag.aero/malta, fornito ai passeggeri che aprono un Baggage Report, è possibile accedere direttamente alle informazioni più aggiornate sul proprio bagaglio.
Una volta creato il Baggage Report dal team aeroportuale, i viaggiatori possono seguire lo stato, inclusi i momenti in cui il bagaglio viene localizzato, inoltrato per la consegna e consegnato con successo.

Consentendo ai passeggeri di gestire autonomamente i propri Baggage Report, Wtss riduce la necessità di email di follow-up, migliora l’accuratezza dei dati e favorisce una comunicazione più efficiente tra passeggeri e personale aeroportuale. Il sistema è completamente integrato con le operazioni di gestione bagagli di Km Malta Airlines, garantendo che sia i passeggeri sia i team operativi abbiano accesso alle stesse informazioni in tempo reale.

Come parte dell’impegno continuo di Km Malta Airlines per migliorare l’esperienza di viaggio, i passeggeri che utilizzano dispositivi Apple con AirTag possono beneficiare anche della funzione Find My di Apple, che offre un tracciamento del bagaglio ancora più preciso grazie alla rete integrata di Apple. Questo garantisce maggiore visibilità e tranquillità durante il viaggio.

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