19 April 2024

Gruppo Lufthansa: prolungato a fine luglio il cambio gratuito delle prenotazioni

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Il Gruppo Lufthansa estende l’opzione per modificare gratuitamente le prenotazioni fino al prossimo 31 luglio. Lufthansa, Swiss, Austrian Airlines, Brussels Airlines ed Eurowings continuano quindi a offrire ampia flessibilità affinché passeggeri possono riprenotare in tranquillità il loro viaggio, senza nemmeno decidere immediatamente una nuova data o destinazione dello stesso.

Dalla scorsa fine di agosto, era previsto che tutte le tariffe del gruppo potessero essere riprenotate senza costi per la riprenotazione sino al 31 maggio. Ora l’offerta viene nuovamente prolungata alla fine di luglio, se la riprenotazione viene effettuata anche prima di tale data. Dopodiché, è possibile effettuare un’altra modifica della prenotazione gratuitamente. Il volo appena prenotato può essere prenotato entro l’intera validità del biglietto fino a un anno in futuro. I clienti possono anche modificare il loro itinerario come desiderano, a seconda della disponibilità.

I passeggeri che desiderano posticipare il viaggio originale ma non sono ancora in grado di decidere una nuova data e destinazione hanno la possibilità di annullare inizialmente la prenotazione senza impegnarsi in una nuova data di viaggio. Il biglietto del cliente rimane nel sistema come credito fino a quando non decide di effettuare una nuova prenotazione e quindi riscattarlo. La nuova prenotazione deve quindi essere effettuata solo entro il 31 agosto 2021. La data di partenza in questo caso deve essere solo l’anno successivo, entro il 31 luglio 2022.

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