23 September 2021

Ethiopian Airlines: puntualità al 91% negli ultimi tre mesi

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Ethiopian Airlines ha raggiunto il 91% di puntualità (entro i 15 minuti dall’orario previsto) di tutte le partenze dei voli globali negli ultimi tre mesi, mentre la media del settore si aggira intorno all’85%. La compagnia aerea ha operato un totale di 18.385 voli a gennaio, febbraio e marzo in cui ha ottenuto il 91% di partenze in orario.

“In qualità di compagnia aerea focalizzata sul cliente, investiamo in maniera sostanziale per migliorare il nostro servizio ai clienti – ha dichiarato Tewolde GebreMariam, ceo del gruppo Ethiopian Airlines -. Quando i clienti scelgono Ethiopian, ci assicuriamo che abbiano la migliore esperienza possibile con noi, compreso l’arrivo a destinazione in tempo. Gli ultimi tre mesi sono stati straordinariamente produttivi in termini di efficienza nelle nostre operazioni di volo. Sono orgoglioso dei miei colleghi che si sono impegnati ad eliminare qualsiasi inconveniente per i nostri stimati passeggeri”.

La compagnia sottolinea come “i requisiti di viaggio Covid-19, e in particolare la scadenza dei certificati di test Pcr negativi da parte di molti paesi dopo 72 ore, hanno reso le partenze dei voli puntuali e la connettività fluida più importanti che mai in passato”.




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