16 May 2024

Emirates vira sul digitale: addio alla carta d’imbarco cartacea per chi parte da Dubai

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Emirates punta tutto sul digitale: da oggi, 15 maggio, ai passeggeri in partenza da Dubai viene infatti chiesto di utilizzare una carta d’imbarco elettronica invece di quella cartacea.

I passeggeri che effettuano il check-in al Terminal 3 riceveranno la carta d’imbarco mobile via e-mail o sms. I passeggeri che effettuano il check-in online possono caricare la carta d’imbarco nel loro Apple Wallet o Google Wallet, o recuperare la carta d’imbarco sull’app Emirates. Anche la ricevuta del bagaglio registrato viene inviata via e-mail direttamente ai passeggeri o è disponibile nell’app della compagnia.

L’iniziativa ridurrà in modo significativo gli sprechi di carta, offrendo al contempo un’esperienza comoda e veloce di check-in digitalizzato; viene ridotto inoltre anche il rischio di smarrimento delle carte d’imbarco, garantendo ai passeggeri la massima tranquillità durante il viaggio.

Alcuni passeggeri potrebbero comunque richiedere la stampa di una carta d’imbarco fisica, ad esempio quando viaggiano con neonati, minori non accompagnati, passeggeri che necessitano di assistenza speciale, passeggeri con voli in coincidenza con altre compagnie aeree e tutti i passeggeri che viaggiano verso gli Stati Uniti.

L’opzione di stampare una carta d’imbarco è disponibile su richiesta agli agenti Emirates ai banchi del check-in, se i passeggeri non dispongono di un dispositivo mobile o se non sono in grado di accedere alle informazioni sui loro dispositivi per motivi quali: esaurimento della batteria, guasto o anomalia del sistema, ritardo nella consegna dei messaggi o impossibilità di accedere al wi-fi, alla rete o a un pacchetto dati.

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