20 April 2026

Continental Airlines riduce gli addetti al booking

Continental Airlines intende tagliare entro l’11 aprile quasi un quarto dei 2 mila 600 addetti alle prenotazioni visto il ricorso sempre più frequente alle prenotazioni via internet da parte della clientela. Il volume delle chiamate al call center per prenotare è infatti sceso del 15% in un anno.

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