23 December 2025

Onorato: «Migliorare i risultati insieme alle adv»

Gianni Onorato, presidente Costa Crociere

Gianni Onorato, presidente di Costa Crociere

Costa Crociere affina il proprio modo di interagire. A confermare i programmi è Gianni Onorato, presidente della compagnia. «Il nostro modo di rapportarci coinvolge tutti, soprattutto gli adv – spiega Onorato -. Insieme agli agenti possiamo migliorare i risultati. Per interagire insieme dobbiamo fare un passo non facile, o meglio, dobbiamo ascoltare di più, essere più curiosi, in modo da capire le esigenze dei clienti». Nel 2012 i livelli dei prezzi sono aumentati. «L’obiettivo è tornare ai livelli del 2010-2011 – conclude Onorato -. Se le condizioni economiche migliorano i prezzi possono allinearsi».

 

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