22 December 2025

Massa: «Vogliamo la leadership». Tre giorni di festa per MSC Seaview

Ha preso il via nel porto di Genova la tre giorni di festeggiamenti per il varo di MSC Seaview, la spettacolare ultima nata di MSC Crociere: dedicata al Mediterraneo, in linea a partire dal 10 giugno, piena di luce naturale diffusa ovunque anche dai colori pastello degli interni ariosi, di elegante design contemporaneo.  Illuminati nel cuore della grande architettura anche dalla celebre scala di cristalli Svarowsky, che qui si snoda su tre ponti in dimensioni inedite: alto impatto in toni tendenti al lusso, anche nelle cabine. A bordo oltre 1.500 agenti di viaggi, in arrivo prima dal centro e dal Nord Italia, nei due giorni seguenti anche dal Sud, insieme ai colleghi di molti Paesi europei. Ad accogliere gli italiani il benvenuto di Leonardo Massa, Country Manager, insieme al direttore commerciale Luca Valentini e al direttore marketing Andrea Guanci.

Navi sempre più ricche

MSC Seaview è la seconda unità della classe Seaside e la quindicesima della flotta, alla quale aggiunge 154mila tonnellate di stazza e oltre 5mila posti. In un disegno che di qui al 2026 porterà in mare per MSC Crociere una nave in più ogni anno, in media, per accogliere 5milioni di passeggeri l’anno. A partire dai circa 2 milioni del 2017, aumentati del 12% rispetto al 2016. «Attualmente MSC Crociere ha una quota del 25% – ha sottolineato Leonardo Massa – nel libro ordini globale dell’industria»: navi sempre più ricche e fantasiose, in grado di offrire agli ospiti esperienze quanto mai varie e spettacolari, proiettate verso l’alta gamma dall’evoluzione dello Yacht Club. «Anche se la destinazione – ha notato Massa – rimane sempre il primo driver della scelta di acquisto»

Tutto l’anno, in tutto il mondo

In questa fase evolve sostanzialmente anche la strategia di vendita della compagnia: «Puntiamo alla leadership non solo nel segmento crociere, ma sul mercato di vacanze e tempo libero – ha spiegato Massa – e possiamo farlo grazie a una gamma di prodotto estesa su tutto l’anno e su ogni segmento dalle 2 alle 118 notti, dal breve al medio e al lungo raggio dal Mediterraneo quasi tutto il resto del mondo, dai Caraibi al Nord Europa all’Oriente. E in ogni momento dell’anno: il nostro inverno sul Mediterraneo avrà tre navi che porteranno in mare almeno 60 mila italiani, proprio mentre la villaggistica chiude».

In anticipo, sempre più

Fondamentale il fattore anticipo, l’early booking che MSC Crociere ha lanciato come mai prima portando prodotto a catalogo con due anni di anticipo. Così sull’estate 2018 non rimane che un 8% di capacità da vendere, «È ora di spingere sul 2019». E così la compagnia ha portato a casa a gennaio del 2018 l’equivalente del fatturato totale del 2016. Praticamente 5 mesi di anticipo su due anni.

«Non è la fine del last minute – ha notat  Massa – ci saranno sempre clienti che lo preferiscono, ma avranno condizioni diverse», determinate dinamicamente e matematicamente dalla tendenza della domanda per il singolo prodotto sulla totalità dei mercati.

Crociere, sempre di più

Mentre la crociera vive una fase di fortissimo slancio: «Nel 2003 valeva circa il 4% sul totale delle vendite d’agenzia – ha detto Massa – nel 2017 era già al 17%». Perché alle agenzie MSC Crociere deve il 92% circa delle vendite, e all’interno di questa quota le agenzie online – «agenzie come tutte le altre, senza una vetrina su strada ma con un agente che parla al telefono» – valgono il 15%.

Alla crescita contribuisce la comunicazione massiccia – domani le doppie pagine sui quotidiani per la nuova MSC Seaview, subito dopo gli spot sulle TV, le grandissime affissioni negli aeroporti, la presenza nei 30 punti vendita Coin e altro ancora. E anche l’evoluzione tecnologica: da quella sulle navi – splendidi i touch screen a prova di distrazione per orientarsi su MSC Seaview – e l’app VR360 da scaricare sullo smartphone per una visione ‘immersiva’ delle navi in catalogo. Ma arriva anche l’assistente virtuale in cabina, l’intelligenza artificiale sarà su MSC Bellissima, che arriva a marzo del 2019.

La festa continua

Intanto la festa continua. Domani 9 giugno il battesimo con tre grandi star: madrina Sophia Loren, che dal 2003 tiene a battesimo tutte le navi MSC Crociere. Master of ceremony  Michelle Hunziker – nata in Svizzera, attrice e presentatrice, modella e cantante – che incarna lo spirito internazionale di MSC Crociere. Special guest Lorella Cuccarini e i 50 giovani talenti del Piccolo Coro Dell’Antoniano, che ha inciso  “I Can Believe – MSC for UNICEF”, sound della raccolta fondi MSC Crociere a favore di Unicef.

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