27 July 2024

Futura Vacanza per le adv: educational e attenzione alle marginalità

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“Nonostante il momento difficile che abbiamo vissuto tutti, siamo riusciti a portare avanti il piano di business aziendale sempre più orientato al concept Futura Club. Tra webinar e conference che hanno contraddistinto gli ultimi due anni, sapevamo quanto fosse importante ritornare a testare il prodotto – ha spiegato Francesco Maio, direttore vendite del tour operator capitolino -. Negli ultimi mesi abbiamo coinvolto in educational circa 500 agenti di viaggio, concentrandoci in una prima fase sull’estero (Sharm el- Sheikh, Marsa Alam e Porto Santo). A seguire il focus è stato il mare Italia. La campagna A tu per tu continuerà quindi con altre iniziative dedicate alle adv, perché sappiamo che con le agenzie di viaggio al centro riusciremo ad andare avanti. Siamo attenti anche alla marginalità degli agenti: consapevoli di avere già un ottimo rapporto qualità prezzo, cerchiamo comunque di fare la partita insieme alle adv e di coinvolgerle in tutte le nostre iniziative”.

La fidelizzazione è molto buona, con oltre 3 mila punti vendita in Italia: “In questo ultimo anno, nonostante le molte chiusure, siamo persino riusciti a migliorare la penetrazione delle agenzie”, ha precisato Belinda Coccia, direttore commerciale del to.

 

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