Andrea Babbi: «L’Enit sarà smart»

18 dicembre 2012 11:41

Andrea Babbi, direttore generale dell'Enit

Andrea Babbi si insedia quale direttore generale dell’Enit. Non è il primo romagnolo alla guida del turismo italiano da quando fu creato l’ente con il Regio decreto-legge 12 novembre 1919, n. 2099 (poi convertito nella legge 7 aprile 1921, n. 610), con la denominazione di Ente Nazionale per l’incremento delle industrie turistiche (appunto…) finanziato dall’imposta di soggiorno con un budget di 500 lire…e nemmeno il primo ravennate, ma di certo negli ultimi anni è colui che vanta il curriculum più solido. Arriva da varie esperienze fra cui l’ultima è quella di Ad dell’Apt Emilia Romagna, (2006/2012) dove di turismo se ne intendono. Lo abbiamo sentito appena insediato alla guida dell’ente che dovrebbe governare il turismo italiano.

Da anni il turismo è fermo. Ha qualche idea per rilanciarlo e per dare un reale valore ad uno dei settori più bistrattati e sotto stimati dell’economia italiana?

«Fermi in Italia, mentre il resto del turismo mondiale è sempre cresciuto; eravamo primi a metà degli anni ‘90 e oggi siamo al terzo posto in Europa e quinti al mondo. Francia e Spagna ci battono sia per Pil che occupazione nel settore. Quindi, la ricetta non è semplice, ma soprattutto occorre reagire in fretta. Il turismo porta valuta estera, produce immediata occupazione, basta investirci un po’ di più e crederci, tutti i player assieme: stato regioni e privati. Ci siamo adagiati e divisi, dobbiamo ritrovare unità, risorse, strategie congiunte e condivise. L’Enit deve e vuole essere un’Agenzia al servizio del governo, delle regioni e dei privati per questo rilancio del turismo nell’ottica di “sistema”».

E’ opinione diffusa fra gli addetti ai lavori che l’Enit sia sottofinanziato e troppo burocratizzato. Qual’è il pensiero del direttore generale?

«Il ministro Gnudi e il presidente Celli lavorano da tempo per ottenere più risorse al turismo e all’Enit. A me spetta il compito di usare al meglio le risorse umane e finanziarie che mi verranno fornite. Nei periodi di crisi vi sono anche molte opportunità, vincono le idee e le innovazioni a basso costo, si semplificano le strutture e le procedure, si rimette in discussione un po’ tutto, per ripartire verso i mercati con meno zavorre. La nuova Enit sarà più smart, più sussidiaria, più innovativa».

Il settore ha spesso lamentato il fatto che le regioni abbiano troppo potere con il risultato di una promozione non organica, frammentaria, spesso inutile ed inquinata dalla politica. Il ministro Gnudi ha dato peso alla conferenza stato regioni in tema di turismo, quale è la sua opinione in merito?

«Le regioni hanno supplito spesso e bene a mancanze dal “centro”, ora occorre camminare assieme con chiarezza di ruoli e responsabilità; il clima creato dal lavoro sul Piano strategico in questi mesi è molto positivo: Gnudi ed Errani (presidente conferenza regioni) hanno condiviso tutti i passaggi. L’assessore Di Dalmazio (coordinatore degli assessori regionali al turismo) ha costruito una concertazione dialettica, e forte, tra governo e regioni. La campagna elettorale prossima deve mettere finalmente il turismo tra le priorità del Paese, proprio partendo dal Piano strategico nazionale del turismo, per la prima volta realizzato nel nostro Paese. Non basta, comunque la promozione: il turismo italiano deve accelerare sul fronte dell’offerta, della modernizzazione, della coerenza di messaggio della cortesia e professionalità degli addetti, oltre che della creazione di un sistema omogeneo».

Crede che siamo ancora lontani da questo risultato?

«Il miglioramento del prodotto offerto, sia del ricettivo, che delle nostre città turistiche, ma anche rinnovamento e innovazione dei prodotti, sono tappe imprescindibili per una visione allargata. Enit darà vita ad una “fabbrica di prodotto” proprio per questo. Formazione e nuove competenze, richiamo di investimenti, politiche dei trasporti aerei e ferroviari in ottica turistica, sono tutti temi extra promozione, ma fondamentali e succedanei allo sviluppo del turismo e, su questo, occorre passare alla promo-commercializzazione, un’attività coordinata ed omogenea che si sleghi dall’usanza di campagne slegate dal prodotto».

Mercati, emergenti e consolidati: sulla scorta della sua esperienza in Emilia Romagna come intenderebbe attaccare la domanda globale di turismo per rivalutare quello italiano e attrarre un numero sempre maggiore e qualificato di visitatori?

Del resto senza fare niente (o quasi) siamo pur sempre il quinto paese turistico del mondo…

«In Romagna i russi li siamo andati a cercare 20 anni fa e ora pesano quanto i tedeschi. Occorre avere coraggio, ma non possiamo non sapere organizzare la filiera dell’accoglienza. Guardiamo avanti: per esempio ai 100 milioni di cinesi che nel 2020 viaggeranno. Non possiamo ignorare che i Paesi del Golfo, il Brasile e la Turchia saranno i nostri nuovi mercati più ricchi, non possiamo non essere già da domani sui mercati più remoti per vendere “Expo 2015” come prodotto Italia, integrato con tutti gli altri prodotti e destinazioni consolidate. Solo così dal 5° posto potremo risalire almeno al podio uniti e compatti nel credere che il turismo italiano potrà far rinascere l’Italia».