Alitalia, firmata l’intesa con le associazioni dei consumatori
Alitalia e 12 associazioni di consumatori hanno firmato il regolamento di conciliazione paritetica che consente di risolvere in via extragiudiziale le controversie tra azienda e consumatori, attraverso una commissione di conciliazione gratuita, istituita e gestita congiuntamente da associazioni firmatarie e azienda. Sarà possibile ricorrere alla procedura di conciliazione per le controversie relative a viaggi effettuati […]→
