25 August 2026

Welcome Travel: ecco la app per collegare il cliente con l’agenzia

Una nuova app dedicata ai clienti delle agenzie del network, disponibile per iOS e android, scaricabile da App Store e Google Play, che permette al cliente di restare in contatto con la propria adv prima, durante e dopo la vacanza. «E’ ormai risaputo che 7 italiani su 10 possiedono uno smartphone, che il 50% della navigazione online avviene da mobile e che le app di viaggi sono tra le più scaricate – spiega Adriano Apicella, ad Welcome Travel –. Abbiamo quindi voluto fornire alle nostre agenzie uno strumento utile per intensificare la relazione e sfruttare un nuovo canale di vendita con i clienti più tecnologici. La nuova app, infatti, aumenta la fidelizzazione grazie a funzionalità che ne stimolano un impiego continuativo, può essere utilizzata per ingaggiare nuovi clienti e per acquistare esperienze di viaggio anche durante la vacanza. Siamo certi che la tecnologia avrà un ruolo sempre più determinate sull’utente finale non solo come fonte di ispirazione per trovare nuove mete, ma anche per migliorare e consolidare i rapporti con le adv dalla fase di ricerca della vacanza alla sua conclusione».

La nuova App è personalizzata per ogni singola agenzia che aderisce al servizio e integrata con tutte le funzionalità di WELGo!, il motore di ricerca Welcome Travel, che diventa sempre più centrale nelle strategie di vendita del network.  La nuova App è oggetto di presentazione durante We Meet, il roadshow itinerante organizzato da Welcome Travel dedicato all’incontro con le agenzie del network. Un’occasione d’incontro mirata e dedicata a momenti di approfondimento e confronto diretto con Adriano Apicella e il management Wtg. Dopo le prime cinque tappe che hanno toccato le principali città del Nord Italia, i prossimi incontri si terranno il 27 novembre a Roma, il 28 a Napoli, il 5 dicembre a Bari, il 6 a Palermo e Catania e l’11 a Oristano.

 

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