22 December 2025

TripAdvisor: azioni contro le false recensioni

tripadvisorTripAdvisor condanna le false recensioni. Con una lettera agli albergatori, il ceo denuncia le cosiddette “società di ottimizzazione” che inseriscono recensioni positive o rimuovono quelle negative secondo pratiche “estremamente immorali e completamente opposte a tutto ciò che TripAdvisor rappresenta” – si legge in una nota della community. L’invito ai proprietari delle strutture è dunque di segnalare gli eventuali contatti da parte di società di ottimizzazione. In Italia ilportale sta lavorando a stretto contatto su questa importante questione con Associazione Italiana Confindustria Alberghi e FIPE-Confcommercio. «Quanto sta accadendo in merito al fenomeno delle società di ottimizzazione ci lascia indignati – ha dichiarato Giorgio Palmucci, presidente di Associazione Italiana Confindustria Alberghi -. Crediamo sia importante che TripAdvisor abbia dato seguito alle segnalazioni degli operatori decidendo di attivare un indirizzo email ad hoc per arginare un fenomeno che penalizza gli operatori corretti».

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