27 June 2026

One sky claims solutions e Flight disruption, una piattaforma unica per gestione ritardi e cancellazioni

AssaeroportiLa società irlandese One Sky Claims Solutions Ltd (OSS) e la società australiana Flight Disruptions Pty, Ltd (Flight Disruptions) hanno annunciato un’importante partnership in un’area che alle compagnie aeree costa circa 50 miliardi di euro all’anno, ossia una cifra pari all’8% del totale dei ricavi globali delle stesse. La partnership tra OSS e Flight Disruptions aiuterà le compagnie aeree a gestire i disservizi nei voli, a ridurre i costi e a migliorare la fidelizzazione dei clienti. In un periodo in cui il Covid-19 ha costretto tutte le compagnie aeree a controllare le spese, a migliorare l’efficienza e l’organizzazione interna, la partnership fra Flight Disruption e OSS arriva al momento giusto.

Oltre alle ripercussioni provocate dall’emergenza che stiamo attraversando, l’ultima relazione della Commissione Europea sull’impatto del regolamento EU 261/04 sulle compensazioni ai passeggeri per i ritardi e le cancellazioni dei voli ha evidenziato che il costo totale di tale normativa nel 2018 aveva raggiunto i 5,3 miliardi di euro, stimando un ulteriore costo amministrativo tra i 100-500 milioni di euro per le compagnie aeree. Grazie a questa partnership, OSS e Flight Disruptions, che propongono servizi altamente complementari, supporteranno in modo congiunto le compagnie in quest’area di attività. Ritardi e cancellazioni dei voli hanno un importante impatto sui passeggeri e considerati i costi di cui sopra, è anche nell’interesse delle compagnie stesse evitarli. Molto spesso però le cause di lunghe attese e cancellazioni sono indipendenti dalle compagnie stesse e riguardano piuttosto i ritardi nel controllo del traffico aereo, gli scioperi, le condizioni meteorologiche sfavorevoli e altri problemi prettamente operativi.

«La nostra partnership con Flight Disruptions ci permette di offrire un servizio completo alle compagnie aeree, di ridurre i costi di gestione e di migliorare la fidelizzazione dei clienti – ha commentato Jim Callaghan, ceo di OSS. «In un momento storico come questo, dove moltissime compagnie aeree sono state fortemente colpite dalla crisi portata dal covid-19, queste misure di risparmio combinate con l’innovazione e un miglioramento dell’efficienza sono cruciali». «Siamo lieti di annunciare la nostra partnership con OSS nel mercato europeo – ha detto Greg Shaw, Managing Director di Flight Disruptions – Le cancellazioni e i ritardi dei voli costano alle compagnie aeree miliardi di euro ogni anno e la nostra partnership con OSS aiuterà a ridurre questi costi e ad offrire una migliore qualità del servizio per i passeggeri. Lavoriamo con le compagnie aeree per garantire che i loro passeggeri siano assistiti nel migliore dei modi e che i costi di gestione siano ridotti al minimo».

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Il valore di un evento itinerante come il nostro risiede nello scambio di idee, visioni e best practice tra operatori che condividono la volontà di costruire un turismo sempre più qualificato».\r\n\r\nUn appuntamento che conferma il ruolo crescente della Sicilia nel panorama dell’hospitality italiana di alta gamma, sempre più osservata dai mercati internazionali come destinazione capace di coniugare autenticità, esperienza e qualità dell’accoglienza.","post_title":"Travel Hashtag in Sicilia: mercati esteri, ospitalità d’eccellenza e turismo di lusso al centro del dibattito","post_date":"2026-06-24T11:07:42+00:00","category":["mercato_e_tecnologie"],"category_name":["Mercato e tecnologie"],"post_tag":["sicilia","travel-hashtag"],"post_tag_name":["sicilia","Travel hashtag"]},"sort":[1782299262000]},{"_index":"travelquotidiano","_type":"post","_id":"517399","_score":null,"_source":{"blog_id":1,"post_content":"[caption id=\"attachment_517403\" align=\"alignleft\" width=\"300\"] Creta, veduta sulla spiaggia di Bali[/caption]\r\n\r\nChi visita Creta per la prima volta tende a concentrarsi sull’entroterra, con i siti minoici, i borghi, la tavola. 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