25 August 2026

GfK: il viaggio in Italia è un concept di successo

GfK_535x306Il seminario organizzato a Milano da GfK, società tedesca tra le più importanti al mondo nel settore delle ricerche di mercato, ha presentato i dati raccolti nel 2015 relativi al comparto turistico in Italia, proponendo prospettive sul comportamento del viaggiatore italiano e sulla percezione che dell’Italia hanno i turisti stranieri. La chiosa finale di Giuseppe Minoia sintetizza e rafforza gli interventi della giornata: il viaggio in Italia è un concept di successo, che tuttavia non viene sufficientemente valorizzato. L’affermazione trova conferma in tutti i principali dati elaborasti e proposti da GfK, esposti dai relatori con focus diversi ma con un denominatore comune: il turismo in Italia tiene, i turisti italiani vanno meno in vacanza (il 46% nel 2015 contro il 54% del 2000 per vacanze di almeno 7 giorni), ma, complici le tensioni internazionali, hanno rivalutato le mete interne. In calo i canali tradizionali di prenotazione, aumentano, specie per le mete estere, low cost e raccolta di informazioni online. Dall’analisi delle opinioni dei turisti stranieri, su un campione di 5000 intervistati tra giugno e luglio 2015, emerge una soddisfazione pressoché unanime per quanto riguarda le offerte turistiche del nostro Paese, con criticità riscontrabili invece alle voci sicurezza e servizi, dove, alla luce della positiva esperienza di Expo, servono rinnovati sforzi e investimenti. Le criticità quasi scompaiono quando si parla di mete minori, poco frequentate ma molto apprezzate dal turista straniero. Diversificazione delle mete (a oggi la quasi totalità dei flussi turistici, stranieri e non, si concentra in pochissime regioni) e destagionalizzazione sono le parole chiave per un rilancio di un prodotto, il viaggio in Italia, che nonostante tutto continua a funzionare.

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