3 July 2026

Amadeus e AirPlus a Bto con sessioni di aggiornamento sul tema “Online vs Offline”

francesca benati 2Il tema “Offline vs Online” sarà il filo conduttore delle sessioni di aggiornamento professionale tenute da AirPlus e Amadeus al Buy Tourism Online (Bto). Sarà l’occasione anche per provare alcune interessanti applicazioni pensate per innovativi device tecnologici come i Google Glass e vedere live il funzionamento di Oculus Rift, unoschermo da indossare sul viso per la realtà virtuale, e valutare come queste possono essere utilizzate nel settore dei viaggi e del turismo. «On e offline non sono due mondi in contrapposizione ma facce di una stessa medaglia che convivono lungo tutto il processo di prenotazione e acquisto del viaggio, che sia di lavoro o turistico. La sfida per gli operatori del settore è oggi quella dell’integrazione del percorso di acquisto del cliente con il mondo online fatto di piattaforme web, Ota e Olta e sistemi di pagamento» ha commentato Diane Laschet, amministratore delegato di AirPlus Italia. Secondo Francesca Benati, amministratore delegato e direttore generale di Amadeus Italia «Per un’azienda come la nostra che fa della vicinanza alle agenzie una missione e un punto di orgoglio, è doveroso avere uno sguardo a medio e lungo termine sulle evoluzioni del mercato in merito a multicanalità, eCommerce, web marketing e innovazione tecnologica. Per questo motivo, ci è sembrato importante portare questi temia Bto, perché gli agenti di viaggio possano acquisire familiarità con temi che presto potrebbero diventare parte integrante della loro quotidianità».

 

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