30 July 2021

Umbria


 

Ricerchiamo Account Manager per le sedi di Milano e Perugia di un tour operator incoming

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Annuncio pubblicato da:
Telefono:
Email: recruitment@discoveryouritaly.com
Provincia:
Comune:
Settore:
Mansione:

Ricerchiamo Account Manager per le sedi di Milano e Perugia di un tour operator incoming in espansione specializzato nella vendita del prodotto Italia su mercato Nord Americano. L’account manager:
• dialogherà con i clienti, analizzando i loro fabbisogni ed aspettative di viaggio e fornendo la propria consulenza
• predisporrà i brief per i travel designer che progettano pacchetti turistici su misura, assemblando itinerari, mezzi di trasporto, strutture ricettive e servizi accessori
• controllerà le quotazioni/preventivi, verificandone la correttezza e coerenza con il data base aziendale dei fornitori
• gestirà gli aggiornamenti di itinerari e preventivi sulla base del feedback dei clienti
• sarà responsabile dei risultati di vendita degli account assegnati
• si interfaccerà con il product management per identificare aree di miglioramento nella fornitura di hotel ed altri servizi (trasporti, servizi in loco, ecc.)
• analizzerà la produzione e determinerà le possibili aree di ottimizzazione
• si muoverà sul territorio nazionale per conoscere e selezionare i fornitori di servizi, verificare la soddisfazione del cliente, partecipare a fiere di settore
Il candidato ideale deve:
• avere sviluppato spiccate doti commerciali e di promozione di prodotti ad alto valore aggiunto prevalentemente sul canale B2C
• essersi occupato di creazione e vendita di pacchetti turistici su misura in Italia per almeno 4-5 anni in un tour operator, in un tour organizer, in un’agenzia di viaggi
• avere esperienza sul fronte tecnico ed operativo (gestione prodotto, vendite e commerciale, booking, rapporti con i fornitori)
• avere preferibilmente una Laurea in Economia e Commercio, Marketing o in Economia del Turismo
• avere consolidate relazioni con i protagonisti della filiera tradizionale (fornitori, tour operator, agenzie di viaggi, DMC, OLTA, ecc.)
• avere conoscenza diretta e consolidata dell’area turistica Italia
• essere un viaggiatore abituale ed esperto in/di tutta Italia
• essere una persona curiosa, empatica, visionaria, ma anche concreta perchè i risultati economici alla fine devono tornare
• avere predisposizione a lavorare in autonomia, senza un costante controllo e in linea col raggiungimento degli obiettivi assegnati nelle tempistiche previste
• essere orientato al problem solving/essere in grado di gestire carichi di lavoro importanti
• essere disponibile a trasferte su tutto il territorio nazionale per visitare fornitori e clienti e partecipare a fiere, worskshop ed eventi
• dispone di un ottimo standing e padronanza fluente della lingua inglese
• saper usare in modo professionale Word, Excel (formule, pivot) e sistemi gestionali per agenzie di viaggio
Se sei interessato a questa opportunità professionale, invia il tuo CV insieme ad una lettera di presentazione: recruitment@discoveryouritaly.com


Ricerchiamo Marketing Specialist per le sedi di Milano e Perugia di un tour operator incoming

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Email: recruitment@discoveryouritaly.com
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Mansione:

Ricerchiamo Marketing Specialist per le sedi di Milano e Perugia di un tour operator incoming in espansione specializzato nella vendita del prodotto Italia su mercato Nord Americano. Il marketing specialist:
• pianificherà ed implementerà le attività di marketing tra cui piani di marketing digitale inclusi SEO/SEM/PPC, marketing automation, database di marketing, e-mail, newsletter/blog, social media e campagne pubblicitarie online, oltre al lancio di nuovi prodotti
• gestirà i social media aziendali, supportando l’organizzazione nello sviluppo dei contenuti coerenti con le campagne pianificate
• aggiornerà il sito web aziendale (ed i portali di terze parti)
• pianificherà e coordinerà eventi virtuali come webinar, workshop e seminari di formazione online sui nuovi prodotti
• genererà report dei principali progetti marketing e di tutte le campagne di marketing (ROI e KPI), analizzandone il trend
• analizzerà il mercato e la concorrenza in ottica di definizione e creazione degli strumenti migliori per la lead generation coordinati con le strategie commerciali sui mercati di riferimento
• coordinerà i consulenti ed i fornitori esterni di attività di pr e marketing
Il candidato ideale deve:
• aver maturato un’esperienza per almeno 2-3 anni in un ruolo analogo all’interno di realtà di prodotto o agenzie di comunicazione con una specializzazione sul canale B2C di prodotti ad alto valore aggiunto
• avere preferibilmente una Laurea in Marketing, Digital Media e Marketing
• avere sviluppato ottime competenze digital con un focus sui Social Media (Linkedin, Instagram, Facebook)
• possedere competenze di gestione SEO/SEM, di utilizzo dei principali strumenti di e-mail marketing, marketing automation e di creazione di campagne adv
• deve aver dimostrato sul campo di essere una persona creativa, innovativa, flessibile, con una spiccata curiosità e ottime doti relazionali e di comunicazione
• essere orientato al problem solving/essere in grado di gestire carichi di lavoro importanti
• conoscere molto bene l’inglese
• saper usare in modo professionale Word, Excel, WordPress, Google Analytics ed altri strumenti software di supporto all’attività di marketing
Se sei interessato a questa opportunità professionale, invia il tuo CV insieme ad una lettera di presentazione: recruitment@discoveryouritaly.com


Ricerchiamo un Customer Relation Specialist per la sede di Milano e Perugia di un tour operator incoming

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Ricerchiamo un Customer Relation Specialist per la sede di Milano e Perugia di un tour operator incoming in espansione specializzato nella vendita del prodotto Italia su mercato Nord Americano. Il customer relation specialist:
• collabora della gestione di tutte le attività di relazione con i clienti pre, durante e post tour in modo che i nostri ospiti possano vivere la migliore esperienza di viaggio possibile
• gestisce il contatto con il cliente dal momento della prenotazione per assicurarsi che abbia tutte le informazioni necessarie per prepararsi al meglio il viaggio, che il programma finale e la documentazione di viaggio siano corretti, e che eventuali richieste speciali post vendita vengano prontamente soddisfatte
• è responsabile di predisporre e mantenere aggiornati la documentazione di viaggio nonchè gli strumenti informatici a supporto dei clienti
• mantiene il contatto con il cliente durante il viaggio per controllare che i servizi vengano erogati secondo quanto prenotato ed in linea con le aspettative del cliente. Risolve prontamente eventuali problemi o richieste speciali che dovessero sorgere durante il viaggio
• avrà il compito di prendersi cura dei nostri clienti concentrandosi sull’aspetto più importante, il lato umano, per lasciare un ricordo indelebile dell’esperienza di viaggio
• garantisce la piena soddisfazione e il benessere dei clienti nell’ottica di garantire un servizio eccellente in linea con i loro bisogni personali e professionali e con in loro stile di vita
• si occupa di fare follow-up e raccogliere il feedback del cliente sull’esperienza di viaggio una volta che questi è rientrato a casa
• condivide il feedback dei clienti con gli altri reparti e con tutto il team esteso per garantire il costante miglioramento nel servizio ai nostri clienti
• comunica con gli altri reparti e con tutto il team esteso per garantire un costante allineamento tra pacchetti venduti, servizi prenotati ed aspettative dei clienti
Il candidato ideale deve:
• deve aver maturato un’esperienza per almeno 2-3 anni nel settore del turismo (hotel, tour operator, agenzie di viaggio, ecc.) o in contesti come il retail, dove l’orientamento al cliente, il problem solving, la flessibilità e il dinamismo costituiscono un requisito fondamentale
• avere preferibilmente una Laurea in Economia e Commercio, Marketing o in Economia del Turismo o un Diploma Scuola Superiore nel Turismo
• deve aver dimostrato sul campo di essere una persona creativa, innovativa, flessibile, con una spiccata curiosità e ottime doti relazionali e di comunicazione
• è una persona fortemente empatica, orientata all’ospite e alla guest experience, in grado di conoscere/comprendere i clienti e capace di stupire, anticipare ed emozionare l’ospite superandone le aspettative
• essere orientato al problem solving/essere in grado di gestire carichi di lavoro importanti
• essere flessibile a lavorare anche i fine settimana e fuori dall’orario d’ufficio in modo da essere sempre in grado di supportare i clienti
• dispone di un ottimo standing e padronanza fluente della lingua inglese
• ha familiarità con i più recenti strumenti informatici di supporto ai viaggiatori
Se sei interessato a questa opportunità professionale, invia il tuo CV insieme ad una lettera di presentazione: recruitment@discoveryouritaly.com


Ricerchiamo Booking Specialist per la sede di Milano e Perugia di un tour operator incoming

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Email: recruitment@discoveryouritaly.com
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Ricerchiamo Booking Specialist per la sede di Milano e Perugia di un tour operator incoming in espansione specializzato nella vendita del prodotto Italia su mercato Nord Americano. Il booking specialist:
• gestirà l’operatività delle pratiche di viaggio, inserendole nel software gestionale aziendale e gestendo le prenotazioni dei singoli servizi inclusi nei pacchetti turistici (mezzi di trasporto, strutture ricettive e servizi accessori)
• dialogherà con i fornitori per essere sicuri che i servizi prenotati siano in linea con le aspettative dei clienti, il budget stabilito e gli standard di servizio concordati
• monitorerà i pagamenti dei servizi, con particolare attenzione alle modalità di pagamento (carte di credito, bonifico, ecc.), alle scadenze e politiche di cancellazione
• effettuerà scouting di hotel ed altri fornitori di servizi (trasporti, servizi in loco, ecc.)
• analizzerà la produzione e determinerà le possibili aree di ottimizzazione
Il candidato ideale deve:
• avere esperienza sul fronte tecnico ed operativo (booking, rapporti con i fornitori, gestione pratiche, verifica scadenze) in Italia per almeno 2-3 anni presso un tour operator, in un tour organizer, in un’agenzia di viaggi
• essere capace di relazionarsi professionalmente con i fornitori sia telefonicamente che online
• avere preferibilmente una Laurea in Economia e Commercio, Marketing o in Economia del Turismo o un Diploma Scuola Superiore nel Turismo
• avere consolidate relazioni con i protagonisti della filiera tradizionale (fornitori, DMC, OLTA, ecc.)
• avere conoscenza diretta e consolidata dell’area turistica Italia
• essere un viaggiatore abituale ed esperto in/di tutta Italia
• avere sviluppato un’elevata attenzione ai dettagli
• essere una persona curiosa, empatica, visionaria, ma anche concreta perchè i risultati economici alla fine devono tornare
• avere predisposizione a lavorare in autonomia, senza un costante controllo e in linea col raggiungimento degli obiettivi assegnati nelle tempistiche previste
• essere orientato al problem solving/essere in grado di gestire carichi di lavoro importanti
• conoscere molto bene l’inglese
• saper usare in modo professionale Word, Excel (formule, pivot) e sistemi gestionali per agenzie di viaggio
Se sei interessato a questa opportunità professionale, invia il tuo CV insieme ad una lettera di presentazione: recruitment@discoveryouritaly.com


Ricerchiamo Travel Designer per le sedi di Milano e Perugia di un tour operator incoming

Tipologia di annuncio:
Annuncio pubblicato da:
Telefono:
Email: recruitment@discoveryouritaly.com
Provincia:
Comune:
Settore:
Mansione:

Ricerchiamo Travel Designer per le sedi di Milano e Perugia di un tour operator incoming in espansione specializzato nella vendita del prodotto Italia su mercato Nord Americano. Il travel designer:
• progetterà pacchetti turistici su misura, definendo itinerari ed assemblando mezzi di trasporto, strutture ricettive e servizi accessori
• predisporrà le quotazioni/preventivi, utilizzando il data base aziendale per i fornitori abituali e ricercando/contattando nuovi fornitori quando necessario
• aggiornerà itinerari e preventivi sulla base del feedback dei clienti
• effettuerà scouting di hotel ed altri fornitori di servizi (trasporti, servizi in loco, ecc.)
• analizzerà la produzione e determinerà le possibili aree di ottimizzazione
• si muoverà sul territorio nazionale per conoscere e selezionare i fornitori di servizi, verificare la soddisfazione del cliente
Il candidato ideale deve:
• essersi occupato di creazione di pacchetti turistici su misura in Italia per almeno 2-3 anni in un tour operator, in un tour organizer, in un’agenzia di viaggi
• avere esperienza sul fronte tecnico ed operativo (gestione prodotto, booking, rapporti con i fornitori)
• avere preferibilmente una Laurea in Economia e Commercio, Marketing o in Economia del Turismo o un Diploma di Scuola Superiore nel Turismo
• avere consolidate relazioni con i protagonisti della filiera tradizionale (fornitori, tour operator, agenzie di viaggi, DMC, OLTA, ecc.)
• avere conoscenza diretta e consolidata dell’area turistica Italia
• essere un viaggiatore abituale ed esperto in/di tutta Italia
• essere una persona curiosa, empatica, visionaria, ma anche concreta perchè i risultati economici alla fine devono tornare
• avere predisposizione a lavorare in autonomia, senza un costante controllo e in linea col raggiungimento degli obiettivi assegnati nelle tempistiche previste
• essere orientato al problem solving/essere in grado di gestire carichi di lavoro importanti
• essere disponibile a trasferte su tutto il territorio nazionale per visitare fornitori e clienti e partecipare a fiere, worskshop ed eventi
• conoscere molto bene l’inglese
• saper usare in modo professionale Word, Excel (formule, pivot) e sistemi gestionali per agenzie di viaggio
Se sei interessato a questa opportunità professionale, invia il tuo CV insieme ad una lettera di presentazione: recruitment@discoveryouritaly.com


Direttore tecnico agenzia di viaggi Umbria offresi

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Annuncio pubblicato da: Federica
Telefono: 340 2239929; 338 4784909
Email: federica_nesi@virgilio.it
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Direttore  tecnico di agenzia di viaggi iscritto all’albo della regione Umbria offresi per copertura titolo, consulenza o collaborazione. Disponibilità immediata. Prezzo modico.

 


Agenzia di viaggio online Poinx cerca agenti in Italia

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Annuncio pubblicato da: Poinx
Telefono: 02 39522836
Email: agenziaviaggi@poinx.it

Agenzia di viaggio online  cerca agenti di vendita in Italia, richiesta serietà ed esperienza nel settore. Offresi percentuale sul venduto e zero spese.


Direttore tecnico regione Umbria

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Annuncio pubblicato da: Federica
Telefono: 340 2239929; 338 4784909
Email: 340 2 fakarava2004@libero.it
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Direttore tecnico di agenzia di viaggi

Direttore tecnico di agenzia di viaggi iscritto all’Albo della Regione Umbria offresi per copertura titolo, consulenza o collaborazione. Disponibilità immediata. Prezzo modico. Federica 340 2239929; 338 4784909; email: fakarava2004@libero.it