15 September 2024

Germania, il turismo si digitalizza grazie al progetto Open Data/Knowledge Graph

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«È il progetto di infrastruttura di dati più grande del settore turistico»: Petra Hedorfer, presidente del cda dell’Ente Nazionale Germanico per il Turismo, presenta così l‘Open Data/Knowledge Graph. «In un settore dominato dalla velocità, sempre più spesso i clienti scelgono destinazioni a breve termine, richiedono informazioni in tempo reale e, se possibile, servizi riuniti in uno one-stop shop. Per questo abbiamo messo a punto uno strumento fondamentale e irrinunciabile per fornire risposte concrete e affidabili».

L’Open Data/Knowledge Graph, realizzato dall’Engt in collaborazione con le organizzazioni di marketing turistico dei 16 Länder, affiancate da Magic Cities, Amadeus, German Convention Bureau, da varie istituzioni del mondo scientifico tedesco e da partner del settore turistico, prevede l’utilizzo responsabile dell’intelligenza artificiale e dei dati per rafforzare la competitività della Germania sui mercati internazionali come “destinazione vacanze”.

La banca dati centrale di Open Data/Knowledge Graph è costituita dai dati turistici dei 16 stati federali tedeschi e comprende oggi oltre 200.000 set di dati di alta qualità, aggiornati in tempo reale e consultabili liberamente, fra cui 100.000 oggetti turistici (luoghi d’interesse, tour, eventi, hotel, ristoranti, ecc.) e 100.000 dati infrastrutturali. Questa base verrà ulteriormente ampliata con i dati che verranno forniti da aziende nazionali e internazionali.

«Si tratta di una pietra miliare sulla strada che porta al futuro digitale del turismo. Il lavoro dei prossimi mesi sarà incentrato sulla distribuzione dei dati (con la creazione e l’ampliamento di contatti con i possibili utenti), sull’utilizzo dei dati del knowledge graph (addestrando il chatbot IA di www.germany.travel) e sull’integrazione dei dati di mobilità per realizzare offerte di viaggio sostenibili». Le informazioni aggiornate sul progetto Open Data/Knowledge Graph sono disponibili su www.open-data-germany.org/en/.

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