1 November 2024

Fiavet si appella a Enac: agenzie danneggiate dalle cancellazioni Ryanair

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In risposta alla vicenda di Ryanair, che ha annunciato il taglio di oltre duemila voli, Fiavet Nazionale ha inviato una lettera all’attenzione dello stesso Michael O’Leary, del Sales & Marketing Manager della compagnia aerea e dell’Enac sottolineando il grave danno che le cancellazioni arrecheranno alle agenzie di viaggi che hanno acquistato i voli per inserirli in pacchetti organizzati dalle stesse e di cui, in base all’art. 43 del Codice del Turismo, sono responsabili. Fiavet contesta inoltre le opzioni offerte da Ryanair, che non solo non riconoscono tutti gli obblighi nei confronti dei viaggiatori previsti dalla Carta dei diritti dei passeggeri, ma non tengono conto della difficoltà di riprotezione per le agenzie, che sono obbligate a rispettare il programma di viaggio per non incorrere nei diritti di annullamento previsti dal Codice stesso, con il conseguente obbligo di risarcimento. Nella lettera Fiavet invita l’Enac ad attivarsi per garantire il rispetto della normativa sui diritti dei passeggeri e sul corretto esercizio delle licenze del trasporto aereo. Jacopo De Ria, presidente Fiavet Nazionale, non ha risparmiato dichiarazioni estremamente determinate nei confronti delle motivazioni sostenute da Ryanair, definendole inaccettabili sul piano giuridico e chiedendo fermamente alla compagnia di rivedere le proprie posizioni. Fiavet Nazionale ha poi condiviso una circolare a supporto delle agenzie associate in cui sono state fornite indicazioni sui principali effetti giuridici che riguardano sia i pacchetti di viaggio che includono i voli cancellati, sia la sola intermediazione di vendita del singolo volo aereo.

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