17 March 2026

Associazioni di categoria contro Lufthansa. Nuove informative al cliente

lufthansaFerma opposizione delle sigle del settore della produzione e dell’intermediazione di viaggi, appartenenti a Confcommercio, Confesercenti e Confindustria, alla recente decisione da parte del Gruppo Lufthansa (Lufthansa, Swiss Air Lines, Austrian Airlines e Brussels Airlines) di applicare una fee di 16,00 euro  sui biglietti acquistati attraverso i sistemi di prenotazione (Gds) diversi da quello del Gruppo: www.LHgroup-agent-com. “Il canale alternativo di acquisto intermediato dei biglietti del Gruppo Lufthansa, tramite la propria piattaforma, è esente dalla maggiorazione dei 16,00 euro, ma non consente un’analisi comparativa ed un confronto tra le offerte dei vari vettori aerei – indiciano le associazioni”. Le Associazioni di categoria hanno deciso insieme di diffondere ai propri associati una locandina da esporre nei punti vendita che spieghi in modo chiaro e trasparente al consumatore  la nuova politica applicata dal Gruppo Lufthansa.

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