27 March 2026

L’Ue vuole abolire il deposito di cauzione da versare alle agenzie di viaggio

René-Marc Chikli

Allarme dalla Ue. La Commissione europea ha proposto ai 27 Stati membri di limitare o addirittura eliminare del tutto il deposito cauzionale che viene versato come acconto di prenotazione di un viaggio tutto compreso, secondo quanto denuncia René-Marc Chikli, presidente di Ceto, il sindacato dei tour operator francesi. Questi depositi, che in molti paesi rappresentano circa il 30% del costo totale del viaggio, sono essenziali per finanziare l’attività b2bb di agenzie, grossisti e fornitori di trasporti. Il cliente, normalmente, paga alla data del viaggio quando quasi tutto è già stato contrattato.

La proposta Ue nasce da paesi che fino ad ora non hanno una garanzia finanziaria per i depositi consegnati all’intermediario (in diversi paesi, come la Francia o la Gran Bretagna, l’assicurazione copre questo denaro). In Germania la garanzia copre appena 150 milioni, ma quelli scoperti dal fallimento di Thomas Cook hanno superato i 700 milioni, che sono caduti sulle spalle dello Stato.

Modello di business in crisi

Chikli ha spiegato al meeting Ceto, in corso in questi giorni, che l’Europa “mette in discussione la nozione di deposito, sebbene il suo principio non abbia sollevato alcun problema in Francia” negli anni in cui è stato applicato.

Se questi depositi sono limitati o scompaiono, l’attuale modello di business del tour operator dovrebbe essere riconsiderato. “Rappresenta un grande rischio per il modello b2b”, avvertono in Francia. Lo squilibrio sarebbe ancora maggiore per la distribuzione, con il rischio di fallimenti. Il flusso di cassa delle agenzie di viaggio si basa in quasi tutti i paesi sui depositi.

I tour operator hanno annunciato che faranno pressione su Bruxelles per cambiare l’orientamento della modifica della direttiva.

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