13 May 2026

Spagna: l’Antitrust inizia a indagare sulle pratiche di Booking.com

Qualcosa si muove in Spagna sul rapporto ota-alberghi. E forse era ora di iniziare a vederci chiaro in un rapporto che ha sempre una parte gigantesca e un’altra senza nessun potere contrattuale. Infatti le continue lamentele degli albergatori spagnoli contro le azioni controverse di Booking stanno cominciando a dare i loro frutti. La Commissione nazionale mercati e concorrenza (Cnmc) ha avviato un procedimento disciplinare nei confronti dell’ota per “pratiche restrittive della concorrenza”. In violazione della Legge 15/2007 e dell’articolo 102 del Trattato sul funzionamento dell’Ue. 

Nello specifico, l’agenzia governativa sta indagando su azioni che potrebbero portare ad un abuso della posizione dominante di Booking.com. Tra questi ci sono l’imposizione di condizioni inique agli hotel situati in Spagna; e l’attuazione di politiche commerciali con possibili effetti escludenti su altri canali di vendita online.

Dipendenza economica

Un altro dei punti chiave sono le pratiche che sfrutterebbero la situazione di dipendenza economica che avrebbero gli hotel situati in Spagna rispetto a Booking. Per la Cncm, «questo fatto costituirebbe un atto di concorrenza sleale che potrebbe falsare la libera concorrenza ledendo l’interesse pubblico».

Per questo fascicolo, l’organismo ha tenuto conto delle denunce presentate dall’Associazione spagnola dei direttori di hotel e dall’Associazione degli affari alberghieri di Madrid. Ora è aperto un termine massimo di 18 mesi per l’istruttoria del fascicolo e per la sua risoluzione.

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