25 August 2026

Webinar Travel: le crociere fluviali da specialista firmate Giver

Anna Maria Vullo general manager e pm crociere fluviali di Giver Viaggi e Crociere ha accompagnato gli agenti di viaggio attraverso il cuore dell’Europa. Si è da poco concluso il webinar, svolto dal to genovese insieme al gruppo Travel,  in cui le agenzie di viaggio hanno avuto modo di scoprire le ultime novità in fatto di crociere fluviali, prodotto in cui Giver è riconosciuto come leader del mercato. «Sono soprattutto le crociere  lungo il Rodano, il Douro e l’Elba in cui chiediamo il supporto del trade. Si tratta di prodotti che abbiamo recentemente inserito in programmazione e per questo necessitano di essere proposti al cliente, fornendo i dettagli e tutte le informazioni che caratterizzano la nostra filosofia del viaggio». Inoltre fino al 30 aprile le agenzie di viaggi potranno approfittare delle vantaggiose condizioni del “prenota prima”, valido per il prodotto crociere e per i tour di gruppo con accompagnatore esclusivo Giver.

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Per Volonline Group, realtà che ha fatto della diversificazione del business e di un modello manageriale uno dei propri punti di forza, la digitalizzazione non rappresenta uno strumento per sostituire il capitale umano, ma per valorizzarlo e aumentarne l'efficacia, generando significative economie di scala. «L'automazione dei processi ha infatti l'obiettivo di liberare le persone dalle attività più operative e ripetitive, consentendo loro di concentrarsi sulle attività a maggior valore aggiunto: dallo sviluppo del prodotto alla formazione, dalla progettazione e personalizzazione dei viaggi su misura fino all'assistenza e al problem solving, competenze che continuano a fare la differenza e che restano saldamente nelle mani dei professionisti. 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