25 April 2026

Air France-Klm inaugura la nuova Crown Lounge di Amsterdam Schiphol

KlmKlm Royal Dutch Airlines ha inaugurato la prima parte della nuova Klm Crown Lounge non Schengen di Schiphol dopo aver aperto, lo scorso 11 dicembre, la rinnovata area ristorazione della lounge Air France al Jfk di New York. Il tratto distintivo della nuova Crown Lounge di Klm è l’esperienza del cliente: la lounge offre tutto quanto è tecnologia e innovazione di ultima generazione, insieme a servizi per una ristorazione altamente raffinata. I passeggeri possono già beneficiare di tutto ciò in questa prima fase di apertura. La ristrutturazione della seconda parte della lounge prosegue fino a quando ci sarà la completa inaugurazione nell’estate 2019, anno in cui Klm celebrerà il suo 100° anniversario.

L’International Klm Crown Lounge si trova tra i terminal E e F di Schiphol. La lounge si rivolge ai passeggeri della compagnia che viaggiano su voli intercontinentali ed è facile da individuare grazie al suo nuovo imponente ingresso dall’Holland Boulevard. I clienti possono accedere alla sala tramite scala mobile o ascensore, sono accolti individualmente dal personale di assistenza della lounge e possono accedere facilmente scansionando le loro carte d’imbarco sui dispositivi self-service. La lounge si trova al secondo piano e al terzo piano che, per l’occasione, è stato completamente rinnovato. «Klm mira a offrire la lounge più attraente al mondo rendendola una vera e propria una destinazione in sé – afferma Boet Kreiken, evp customer experience del vettore -. Il nuovo concetto di lounge si integra perfettamente con la strategia della compagnia, incentrata sul fornire la massima esperienza di ospitalità, innovazione e servizio personalizzato ai clienti. La rinnovata lounge offre a Klm un’opportunità unica per dare nuova vita alle relazioni con i clienti già fidelizzati e per attrarne e accoglierne di nuovi. Abbiamo anche iniziato a rinnovare la seconda parte della lounge. Dopo la sua apertura completa nell’estate 2019, la Klm Crown Lounge non-Schengen sarà completamente allestita a offrire ai clienti un’esperienza eccezionale e memorabile».

A New York invece, nell’area ristorazione della lounge Air France dell’aeroporto Jfk, i passeggeri possono usufruire del servizio anche notturno in un ambiente completamente rinnovato, con un’atmosfera più conviviale e contemporanea. E da febbraio 2019, la loungeintrodurrà anche una serie di nuove accortezze dedicate al benessere dei propri clienti. 

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