27 June 2026

Camera di Commercio: a Milano tutto bene, più arrivi e 2mila agenzie di viaggi

Nei primi sei mesi del 2018 Milano ha accolto 4,7 milioni di visitatori, in progresso di oltre il 7% rispetto ai primi sei mesi del 2017. Il Comune ha diffuso le rilevazioni della Camera di commercio di Milano, Monza Brianza, che segnala in generale un buono stato di salute dell’industria turistica, anche grazie all’outgoing.

L’economia lombarda conta infatti anche su circa 2mila agenzie di viaggi e tour operator – aggiunge l’analisi – che occupano attualmente quasi 9mila persone. Milano si piazza al primo posto nella regione con 891 imprese, seconda nel Paese dopo Roma; ma torna in testa per numero di addetti, oltre 5.500.
In Lombardia a Milano si accodano Brescia con 238 tra agenzie e tour operator, Bergamo con 183, Varese a quota 143 e Monza Brianza con 139 imprese.

Le donne e gli stranieri
Da segnalare la forte presenza di imprenditrici agenti di viaggi, il 37% del totale in Lombardia, contro il 39,5% in Italia con punte di oltre il 60% a a Mantova, Vercelli, Viterbo e Rovigo. Molto inferiore la quota agenzie di viaggi fondate da giovani: solo il 6,2% in Italia e il 4,7% in Lombardia; in controtendenza solo il 20% di Caserta e il 16% di Campobasso. Si segnala anche nell’universo nazionale il 10% abbondante di agenzie di viaggi e tour operator con titolari nati all’estero: solo l’8% in Lombardia, ma a Prato, Brescia e Rimini sono anche il 20%.

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Oggi, il catalogo conta oltre 5 milioni di recensioni verificate, con una valutazione media di 9,1 su 10. È possibile proporre con serenità e difendere la propria consulenza di fronte a un cliente sempre più informato.\r\nL'essere umano, condizione della performance\r\nViaggiare è umano, lavorare con Civitatis lo è ancora di piu. Dietro la formula c'è una convinzione: la tecnologia è utile solo a condizione di liberare tempo per la relazione. È questa la sfida di una partnership B2B di successo nel 2026, in un settore in cui i viaggiatori cercano tanto l'esperienza di un consulente quanto l'esperienza promessa dalla destinazione.\r\n\r\nCon oltre 46.500 agenzie già affiliate in tutto il mondo, Civitatis non si limita a fornire un catalogo: la piattaforma accompagna, forma, ascolta, corregge. Una meccanica di ecosistema in cui ogni ingranaggio – umano e digitale – è pensato affinché, dall'altra parte della catena, un viaggiatore riparta con una storia in più da raccontare.\r\n\r\nE l'agente, con un cliente in più da fidelizzare.\r\n\r\n ","post_title":"Viaggiare è umano. 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