17 March 2026

Testi, Gattinoni Mondo di Vacanze: «Torna la fiducia in agenzia»

Testi, Gattinoni Mondo di Vacanze,

Splende il sole sull’estate di Gattinoni Mondo di Vacanze. Dati alla mano il network rileva che, per il periodo giugno – settembre, le prenotazioni sono aumentate del 15% rispetto ai dati del 2017: in particolare i gruppi hanno registrato una crescita ulteriore sugli individuali.  

È interessante notare che nelle agenzie entrano nuove tipologie, nuovi profili di clienti. I Millennials ad esempio. Il web non è più vissuto come concorrente ma come strumento per avvicinare nuovi cluster; le agenzie del network hanno sfruttato gli strumenti digitali messi a loro disposizione per rendersi accattivanti verso vari pubblici, dialogando con persone molto diverse grazie al supporto tecnologico e social. Da evidenziare anche che, rispetto agli anni passati, i clienti spendono mediamente di più: il tempo libero torna ad avere un ruolo centrale negli investimenti. Dal week end alla vacanza balneare al viaggio complesso, si registrano maggiore attenzione e passione verso il comparto turistico.

«I comportamenti dei consumatori vanno colti – osserva Sergio Testi, direttore generale del network: se tornano a rivolgersi con fiducia alle agenzie di viaggi è perché hanno deciso di dare priorità alle garanzie, all’affidabilità, alla concretezza che gli agenti di viaggio offrono loro diventando interlocutori reali ed attivi in ogni fase del viaggio. Sono disposti a spendere di più rispetto a prima, ribadiscono che il tempo libero conta e vogliono nei loro momenti di vacanza evitare sorprese sgradevoli».

Guardando alla mappa delle destinazioni, le mete più richieste si conferma il “tridente d’attacco” del Mediterraneo, ovvero Spagna, Grecia e Italia.  
La Grecia registra le migliori performance e la Spagna è in recupero dopo la flessione dello scorso anno dovuta al caro-prezzi. L’Italia cresce a doppia cifra ma purtroppo su una stagionalità ancora troppo corta. In Italia le famiglie prediligono ancora il format del villaggio, ma sono in crescita le richieste di hotel su misura, con caratteristiche ad esempio declinate sulla presenza di centri benessere, hotel per coppie e strutture con ristorazione specifiche e in grado di gestire allergie alimentari.
Sul medio raggio si assiste al felice ritorno di Egitto e Tunisia. L’Egitto balneare è in fortissima ascesa, e lascia supporre che il trend continuerà per tutto l’anno; la meta più richiesta è Marsa Alam, seguita da Marsa Matrouh e Sharm El Sheikh. La Tunisia dà segnali di ripresa, ma si prevede che i frutti si coglieranno nell’estate 2019. Trend positivo anche per le crociere, che confermano il loro appeal sugli italiani, mentre guardando al lungo raggio l’andamento è sempre molto positivo verso l’Oceano Indiano, in particolare Maldive e Tanzania. Si assiste a segnali di ripresa verso i Caraibi, dove probabilmente l’interesse tornerà a manifestarsi massicciamente in inverno.

«Abbiamo investito molto per diffondere il brand e veicolare i consumatori nelle nostre agenzie – conclude Testi -. Campagne di comunicazione, pubblicità, iniziative tutto l’anno, ampliamento delle tipologie di programmazione. Parallelamente investiamo costantemente per dotare le agenzie di tutto ciò che può favorirle rispetto alla concorrenza, sia come offerta sia come supporto tecnologico e di marketing. I risultati di questo primo semestre fanno ben sperare per chiudere un 2018 con crescite importanti».

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