26 June 2026

Amadeus alla Bmt con i nuovi corsi di formazione

Gabriele_Rispoli_Direttore Commerciale_Amadeus ItaliaAmadeus è presente alla Bmt presso lo stand 6104-07 al padiglione 6, dove lo staff è a disposizione delle agenzie di viaggio. L’azienda ha sviluppato diverse applicazioni e la fiera è l’occasione per gli adv per scoprirne i meccanismi e i vantaggi. In particolare, il focus è sul portfolio di soluzioni mobile che permettono al cliente dell’agenzia di costruire itinerari, dialogare in tempo reale con l’agente di viaggio, acquistare voli, taxi, hotel, ricevere eventuali variazioni e aggiornamenti del suo programma, condividere a posteriori la sua esperienza sui canali social. In Bmt, inoltre, Amadeus presenta alle agenzie il Sistema Globale di Merchandising per prenotare in maniera semplice tutti i servizi ancillari offerti dalle singole compagnie aeree Full Service e Low Cost. Nel 2015, la richiesta di questi servizi ha registrato una crescita del 95%: si cercano le migliori coincidenze, i voli più brevi, la comodità di essere imbarcati per primi, l’opzione vegetariana nei pasti, l’assegnazione del posto finestrino, il modo di portare in cabina un doppio bagaglio. Oppure si chiede di trasportare animali o equipaggiamenti speciali, di accedere a un’area lounge in transito o di avere un’assicurazione. Il Sistema Globale di Merchandising creato da Amadeus ha inglobato questi servizi e ad oggi 71 compagnie li hanno già resi disponibili. Inoltre, il sistema include le Fare Families, tipologie di tariffe messe a disposizione dalle compagnie aeree, che combinano particolari condizioni (tipologie tariffarie e servizi inclusi); sono già 24 i vettori fra low cost, tradizionali e ibridi che le offrono. Gabriele Rispoli, direttore commerciale Amadeus Italia, commenta: «Lavoriamo costantemente per rendere i processi di prenotazione più integrati, rapidi e trasparenti. Al contempo ci impegniamo ad integrare nella nostra piattaforma tutti quei servizi che le compagnie aeree hanno scorporato dalle tariffe base ma che i clienti richiedono e la cui prenotazione genera volume di affari, non solo per le compagnie stesse ma anche per le agenzie che le commercializzano». In Bmt Amadeus annuncia anche il nuovo calendario di corsi di formazione rivolti agli agenti che, da quest’anno, consentono la partecipazione anche ai privati. Questi corsi consentono di conseguire una certificazione Iata valida ai fini professionali.  I prossimi appuntamenti, sono fissati a Roma (dal 13 al 17 giugno e dal 4 all’8 luglio), a Milano (dal 18 al 22 aprile, dal 2 al 6 e dal 23 al 27 maggio, dal 6 al 10 giugno e dal 27 giugno al 1 luglio) e a Padova (dal 4 all’8 aprile e dal 11 al 15 luglio). Per maggiori informazioni sulle iniziative di formazione, è possibile inviare una mail all’indirizzo amadeus@it.amadeus.com

 

 

 

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