24 June 2026

Trenitalia, obbligo di prenotazione per gli abbonati all’Alta Velocità

trenitaliaIn base alle nuove regole per gli abbonati AV di Trenitalia, in vigore dal prossimo 1° gennaio 2016, prima di salire a bordo dei treni Frecciarossa e Frecciargento sarà necessario prenotare il proprio posto. La prenotazione, gratuita, potrà essere fatta sul sito Trenitalia.com oppure nelle biglietterie Trenitalia, al self service, al call center 89.20.21 o nelle agenzie di viaggio convenzionate. La prenotazione può essere effettuata per singoli viaggi o mediante la funzionalità della “prenotazione multipla”. Trenitalia ha previsto, per i clienti che in prossimità della partenza del treno (30 minuti) non abbiano potuto prenotare posti in Standard o in 2a classe in quanto ormai esauriti, la possibilità di utilizzare gratuitamente l’upgrade last minute in Premium o Business nel limite dei posti disponibili. Questa nuova funzionalità sarà gratuita e disponibile su tutti i canali di Trenitalia. Si ricorda che l’abbonamento AV può essere utilizzato per accedere anche ai treni Frecciabianca ed Intercity sulla relazione prescelta. Trenitalia esaminerà inoltre con le singole Regioni la possibilità di estendere l’accesso anche ai treni regionali. La mancanza di prenotazione del posto sarà regolarizzata a bordo con una penalità di 8 euro.

 

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