26 June 2026

Vela Tour Operator, nuovo catalogo per Guadalupa e Martinica

Marco Nova

Marco Nova

Grandi novità di prodotto per Vela Tour Operator, che il 20 ottobre lancerà il nuovo catalogo Vela Mare con le destinazioni Guadalupe e Martinica. La nuova pubblicazione sarà stampata in 20 mila copie e immediatamente distribuita in tutte le agenzie. Si parte con un’offerta su Guadalupe (ne seguiranno altre nelle prossime settimane) dedicata al Langely Resort Fort Royal in trattamento all inclusive, con quote a partire da mille 870: quanti prenoteranno entro il 31 ottobre riceveranno uno sconto di 120 euro a persona, che aumenterà fino a 160 euro se la prenotazione sarà valida per il periodo Natale-Capodanno. Commenta Marco Nova, direttore commerciale e marketing: «Oltre alle destinazioni mare, saranno molte le novità di Vela per le stagioni prossime, a partire dal nuovo catalogo multi-destinazione con un’ampia selezione di partenze a date fisse per il 2013/2014, dedicate ai gruppi ed in distribuzione proprio in questi giorni: Nord America, Nord Europa e naturalmente Caraibi saranno gli highlight di una programmazione che sarà molto apprezzata dagli agenti».

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Nel 2025, questo servizio ha registrato un tasso di soddisfazione del 91,4%, segno che la promessa viene mantenuta, anche quando un volo viene cancellato la domenica sera o un cliente sbaglia orario dall'altra parte del mondo.\r\n\r\nQuesta presenza umana significa anche sessioni di formazione regolare attraverso webinar per aiutare le agenzie a sfruttare appieno le funzionalità del back-office, e consigli di vendita personalizzati per cogliere le opportunità stagionali (ponti di maggio, vacanze scolastiche, mercatini di Natale, eventi sportivi o culturali).\r\nLa qualità prima della quantità\r\nLaddove altre piattaforme moltiplicano i fornitori concorrenti per la stessa attività, Civitatis ha fatto una scelta radicale: una sola attività dello stesso genere selezionata in ogni destinazione. Niente duplicati, niente sovrapprezzi opachi, niente brutte sorprese. Ogni esperienza è verificata, ottimizzata e arricchita da recensioni autentiche dei clienti. Oggi, il catalogo conta oltre 5 milioni di recensioni verificate, con una valutazione media di 9,1 su 10. È possibile proporre con serenità e difendere la propria consulenza di fronte a un cliente sempre più informato.\r\nL'essere umano, condizione della performance\r\nViaggiare è umano, lavorare con Civitatis lo è ancora di piu. Dietro la formula c'è una convinzione: la tecnologia è utile solo a condizione di liberare tempo per la relazione. È questa la sfida di una partnership B2B di successo nel 2026, in un settore in cui i viaggiatori cercano tanto l'esperienza di un consulente quanto l'esperienza promessa dalla destinazione.\r\n\r\nCon oltre 46.500 agenzie già affiliate in tutto il mondo, Civitatis non si limita a fornire un catalogo: la piattaforma accompagna, forma, ascolta, corregge. Una meccanica di ecosistema in cui ogni ingranaggio – umano e digitale – è pensato affinché, dall'altra parte della catena, un viaggiatore riparta con una storia in più da raccontare.\r\n\r\nE l'agente, con un cliente in più da fidelizzare.\r\n\r\n ","post_title":"Viaggiare è umano. 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