25 June 2026

Qatar Airways festeggia i 15 anni della Milano-Doha

Qatar Airways, Hoffmann, Harding

Da sinistra, Mate Hoffmann e Jonathan Harding

Qatar Airways ha festeggiato ieri a Milano con una serata speciale i primi 15 anni della rotta Milano Malpensa-Doha. A fare gli onori di casa il neo country manager Italy e Malta della compagnia (in carica da tre mesi), Mate Hoffmann accompagnato da Jonathan Harding, senior vice president Europe. «Questi anni, dal 16 giugno del 2002 ad oggi, sono trascorsi davvero velocemente – ha dichiarato Harding -: siamo sempre stati e continuiamo ad essere orgogliosi di questa rotta, specie in questo momenti di competizione sempre maggiore, sia in Medio Oriente sia nel resto del mondo. Una sfida in più per noi, che ci porta ad alzare sempre più il livello di qualità offerto».

«Dal 2002 ad oggi sulla Milano-Doha abbiamo trasportato 2,5 milioni di passeggeri – ha sottolineato Hoffmann -, passando dagli iniziali 4 voli settimanali alle 14 frequenze attuali, che dal 25 dicembre prossimo al 30 gennaio saliranno a 17. Cui si aggiungono anche i 9 voli settimanali cargo. In Italia operiamo complessivamente (da Milano, Roma, Venezia e Pisa), 84 collegamenti alla settimana per Doha e contiamo su uno staff che dai 7 dipendenti basati a Milano nel 2002 ha raggiunto oggi i 25, per un totale di 88 in Italia».

Ed è poi stato Harding ad elencare i tanti motivi e plus – ben 11 – per scegliere e volare Qatar Airways, dall’ambito riconoscimento di Skytrax come “Airline of the year” 2017, insieme a quelli come “Best First Class Airline Lounge”, “Best Airline in the Middle East” e “World Best Business Class”; e al premio per l’Hamad International Airport, il sesto migliore al mondo sempre secondo Skytrax nel 2017, primo a ricevere le 5 stelle in Medio Oriente. E poi il network, di 150 destinazioni nel mondo, «di cui 28 lanciate in questo ultimo anno 2017-18»; la rivoluzionaria Qsuite, «come dire una prima classe in classe business»; Qatar è la compagnia di lancio dell’Airbus A350-900 «e sarà la prima a volare con l’A350-1000. I nostri più recenti investimenti sulla flotta ammontano a 70 miliardi di dollari, e riceviamo un nuovo velivolo ogni 10 giorni». E ancora, l’appartenenza all’alleanza oneworld, la stretta collaborazione con la Qatar Tourism Authority.

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Insight concreti, casi reali e nuove prospettive per guidare il cambiamento”, organizzato da Confindustria Alberghi in collaborazione con KPMG presso l’NH Collection Touring di Milano.\r\n\r\nL’appuntamento, rivolto alle aziende associate, rappresenta il secondo momento di approfondimento dedicato all’Intelligenza Artificiale promosso dall’Associazione nell’ambito del percorso avviato per accompagnare le imprese alberghiere nella comprensione e nell’adozione consapevole delle nuove tecnologie.\r\n\r\nNel corso dell’incontro sono stati illustrati esempi concreti di applicazione dell’AI lungo l’intero customer journey dell’ospite, dalle fasi di ricerca e prenotazione fino al soggiorno e al post soggiorno, evidenziando come gli strumenti di intelligenza artificiale possano contribuire a rendere l’esperienza più personalizzata, fluida e coerente con le aspettative del cliente.\r\n\r\nParallelamente, sono state approfondite le opportunità offerte dall’AI per migliorare l’efficienza operativa delle strutture attraverso l’automazione di attività ripetitive, il supporto alle decisioni, l’analisi dei dati e l’ottimizzazione di processi gestionali e commerciali.\r\n\r\nParticolare attenzione è stata dedicata agli elementi che rendono possibile un percorso efficace di adozione dell’Intelligenza Artificiale: qualità e disponibilità dei dati, integrazione tecnologica, competenze e governance. 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