16 February 2025

Air France-Klm e le sfide 2020: corporate, Ndc e sostenibilità

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Air France-Klm

L’investimento sul segmento corporate, la maggiore penetrazione sul fronte Ndc e «ultimo ma non per questo meno importante», l’impegno sulla sostenibilità ambientale: queste le priorità per il 2020 di Stefan Vanovermeir, da poco meno di sei mesi direttore generale di Air France-Klm per i Paesi East Mediterranean.

Il gruppo franco-olandese, dopo un 2019 di investimenti significativi sul nostro mercato in termini di capacità, quest’anno non introduce novità in termini di rotte ma «continueremo comunque ad aumentare la capacità offerta» dice Vanovermeir. Soprattutto sul Nord Italia, con Klm (+11% da e per Venezia); sul Sud Italia con Air France, in risposta alla domanda leisure dalla Francia durante il picco estivo.

Ed è ancora strategico il ruolo del trade, che si conferma «un grande partner per il gruppo, soprattutto nel caso del mercato corporate, quando si rivela ancora più fondamentale lavorare fianco a fianco per rispondere in modo corretto alle esigenze di questo segmento di clientela.

«La sfida più attuale è quella che riguarda Ndc, che è una delle “top priority” su cui siamo concentrati nel medio termine: continuiamo a lavorare su questo percorso, delle cui potenzialità siamo convinti poiché ci consente di approcciare in modo dedicato e personalizzato i nostri clienti. Per questo il 2020 ci vede orientati a compiere ulteriori passi avanti per aumentare la quota di ricavi generati da questo canale. E dopo l’esperienza positiva con Welcome Travel giungeranno a breve ulteriori novità».

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