22 December 2025

Costa Extra, il portale per le agenzie di viaggi sbarca in Cina

Dopo otto mesi di lavoro, Costa Extra – la piattaforma di servizi dedicata al canale trade di Costa Crociere – è adesso online anche in Cina per fornire servizi, contenuti e strumenti utili alle agenzie di viaggi. A dare forma al Business Portal e a gestirne il flusso quotidiano dei contenuti è Logotel, che cinque anni fa ha affiancato il sales&marketing department di Costa Crociere nella progettazione della piattaforma. Dal 2016 Costa Extra include Costa Academy, un percorso formativo che va dal marketing ai social media. Costa Extra coinvolge oggi più di 26 mila agenti di viaggi, che ogni giorno in qualsiasi momento della giornata e da qualsiasi dispositivo si collegano per aggiornarsi sulle novità  commerciali, sulle offerte e sul prodotto; partecipano a numerosi percorsi formativi; utilizzano tool di prenotazione sempre più potenti e precisi, nonché strumenti di ingaggio verso il cliente finale come voucher sconti e omaggi. Dopo la Cina, Logotel e Costa Crociere stanno lavorando a un’ulteriore espansione in altri mercati.

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