28 March 2026

Alidays Travel Experiences lancia la nuova Alidays App

AlidaysAPPAlidays Travel Experiences presenta la nuova Alidays App, che permette ai clienti di accedere, in qualunque momento direttamente da smartphone o tablet, a tutti i dettagli della vacanza prenotata. Dopo aver richiesto l’attivazione del servizio dalla pagina dedicata al lancio dell’app, le agenzie di viaggio saranno abilitate ad inviare, ai clienti in partenza, l’invito a scaricare l’Alidays App, che dà accesso alle informazioni sul programma del viaggio, alle sistemazioni e ai trattamenti prenotati, alle escursioni previste e alle visite consigliate, sempre con foto, mappe, indirizzi e descrizioni complete, che svelano le curiosità più interessanti da non perdere. Inoltre, grazie alle notifiche “push”, l’Agente di viaggio ha la possibilità di interagire in tempo reale con il cliente attraverso l’Alidays App, inviando comunicazioni e aggiornamenti sull’itinerario prenotato e/o sulle destinazioni coinvolte. Le agenzie che richiedono l’attivazione del servizio in queste settimane, potranno partecipare all’evento di lancio di Alidays App in programma lunedì 30 maggio dalle 13 alle 15, per scoprire tutte le potenzialità del nuovo strumento digitale ma anche dei suoi sviluppi futuri. All’evento si può prendere parte sia di persona presso la sede Alidays Travel Experiences di Milano in Via Colletta, 39 (previa registrazione e conferma) sia online, grazie alla diretta streaming della presentazione.

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Se spesso viene etichettata come una “banca letti”, per Graziani si tratta di una visione ormai limitante. «Mi piace presentarci più come un partner tecnologico che come una semplice piattaforma di prenotazione», ha sottolineato, evidenziando il ruolo sempre più centrale nel supporto agli operatori.\r\n\r\nLa storia\r\nPer comprendere questa evoluzione, è utile guardare al percorso dell’azienda. RateHawk nasce nel 2016 all’interno di Emerging Travel Group, mentre l’ingresso nel mercato italiano risale al 2019, con un team iniziale di 5 persone. «All’inizio eravamo in pochi, con un nome difficile anche solo da pronunciare - ha ricordato - oggi invece possiamo contare su una presenza strutturata e riconosciuta».\r\nIl passaggio chiave è arrivato nel 2025, con la trasformazione in società italiana e l’apertura della sede operativa a Milano. 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