17 March 2026

L’aeroporto di Francoforte adotta il WorldTracer Tablet di Sita

Un tablet per riconsegnare in tempi brevi i bagagli smarriti o disguidati ai loro proprietari: il gestore aeroportuale Fraport ha deciso di adottare all’aeroporto di Francoforte la soluzione del WorldTracer Tablet di Sita, che permette di restituire i bagagli disguidati, tenendoli costantemente tracciati. Grazie all’utilizzo del tablet, lo staff aeroportuale può interagire con il passeggero già nella sala bagagli dell’aeroporto, offrendogli un servizio personalizzato ed evitando le code ai desk. Una volta aperta la loro pratica, ai passeggeri viene consegnata una ricevuta stampata sul posto grazie alle piccole stampanti mobili in dotazione del personale, o inviata in versione elettronica via sms o email. Gli operatori possono anche registrare e stampare nuove etichette provvisorie, reindirizzando velocemente i bagagli alla destinazione corretta, con un significativo risparmio di tempo rispetto alle solite procedure. WorldTracer è usato da più di 460 compagnie aeree e operatori di terra in più di 2.800 aeroporti nel mondo.

 

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