17 June 2025

Floa si fa largo sul mercato italiano del buy now, pay later. Travel nel mirino

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Rotta decisa sull’Italia per Floa, filiale al 100% di Bnp Paribas e specialista delle soluzione ‘buy now, pay later’. Presente nel nostro Paese dall’ottobre 2022, guarda con enorme interesse anche al settore del travel, dove esistono “ampie potenzialità di sviluppo” come afferma il country manager Italy, Andrea Boschi. 

“Il nostro ingresso in Italia è proprio focalizzato sulle soluzioni di finanziamento di breve durata, totalmente digitali con risposta istantanea“. In altre parole: “Dilazione al massimo fino alle 4 rate, oppure pay later, con il cliente che paga i propri acquisiti in un’unica soluzione, dopo 30 giorni. Una formula molto semplice, totalmente digitale e che mira ad offrire al cliente la migliore user experience“.

Elemento distintivo rispetto ai non pochi competitor che si sono affacciati su questo mercato negli ultimissimi anni, è quello “di offrire un vero servizio finanziario per il partner, che a sua volta può customizzare e dare al cliente, adattandolo alle proprie esigenze e strategie, fino ad arrivare al white label. Il cliente rimane cliente del partner, mentre nel caso dei nostri competitor il servizio va sul cliente con servizi marketing che ruotano attorno alle loro app e wallet”.

Altro punto di forza della vendita assistita nel caso di un punto di vendita fisico, “come può essere un’agenzia di viaggio, è quello legato al fatto che non viene richiesta alcuna integrazione tecnica: il partner – in questo caso l’adv – accede alla nostra piattaforma e inserisce i dati del cliente, che a sua volta riceverà un sms con un link dove inserire solo i dati della carta di credito. Non ci sono firme digitali, otp o altro, arriva istantanea la risposta al partner e al cliente”.

Il modello di business a livello di costi prevede “due fee: o solo verso il merchant e il cliente non paga nulla; oppure – e anche questa possibilità ci distingue – una piccola fee per il cliente finale, nel qual caso il partner può decidere se attivare la gratuità, a sua discrezione”.

Floa è già leader di mercato in Francia per le soluzioni buy now pay later “con una quota attorno al 32% e 8.000 retailer attivi, e-commerce o punto di vendita fisico”. Gli obiettivi di sviluppo mirano alla presenza in “14 paesi europei entro il 2024: ad oggi, oltre che in Francia e Italia, operiamo in Spagna, Portogallo, Belgio, Lussemburgo; entro fine 2023 apriremo anche in Olanda, Germania e Austria. Seguiranno infine il Nord Europa, incluso Regno Unito”.

La società sarà sponsor del prossimo Netcomm Forum – evento di riferimento per il digital retail – che si svolgerà a Milano i prossimi 17 e 18 maggio.

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