6 February 2023

Vola in sicurezza con Etihad Airways

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Etihad continua a fare da apripista alle iniziative di Wellness man mano che le persone riprendono gradualmente a volare. Siamo consapevoli del fatto che i vostri clienti mostrino esitazione a prendere nuovamente l’aereo per spostarsi: per questo motivo siamo lieti di presentarvi una guida con tutte le misure che abbiamo messo in atto per garantire ai passeggeri un’esperienza di viaggio sicura e igienica, sia a terra che a bordo dei nostri aerei.

Copertura assicurativa globale COVID-19
Tranquillità totale garantita grazie alla copertura assicurativa globale COVID-19 di Etihad inclusa in tutti i biglietti fino a fine anno. Qualora a un ospite venisse diagnosticato il COVID-19 durante il viaggio, Etihad si farò carico delle spese mediche e dei costi della quarantena sia in caso di voli prenotati in maniera diretta o tramite uno dei nostri partner commerciali.

Wellness Ambassador
Etihad ha istituito un team di Wellness Ambassador, membri dell’equipaggio e staff aeroportuale appositamente qualificati con il compito di guidare gli ospiti nell’esperienza di viaggio. È possibile contattare i Wellness Ambassador tramite una chat online, attiva 24 ore su 24, che offre continui aggiornamenti sulle ultime direttive internazionali da conoscere prima di mettersi in viaggio. Il team di Wellness Ambassador è a disposizione degli ospiti, sia a bordo che a terra, per offrire loro consigli su come viaggiare in sicurezza, per rispondere a tutte le loro domande e garantire una corretta applicazione delle misure di sicurezza.

Wellness in volo
Un Wellness Kit con mascherina, guanti e gel igienizzante è offerto ai nostri ospiti una volta a bordo. Ogni aspetto del nostro servizio è stato modificato al fine di garantire la massima protezione degli ospiti, limitando al massimo i contatti e consentendo il mantenimento del distanziamento sociale. L’equipaggio Etihad indossa sempre la mascherina e i dispositivi di protezione individuale, mentre il servizio catering viene effettuato tramite consegna semplificata.

Pulizia a bordo
Gli ospiti hanno già potuto apprezzare i benefici offerti dalla flotta Etihad, fra le più giovani al mondo. Comprensibilmente, c’è una certa riluttanza a trascorrere del tempo in spazi ristretti, tuttavia i moderni aeromobili presentano minori rischi grazie all’utilizzo di filtri per il particolato ad alta efficienza (HEPA), capaci di catturare più del 99% dei microbi presenti nell’aria filtrata. Inoltre, il ricircolo dell’aria in cabina è continuo e viene erogato a una velocità equivalente a 30 cambi d’aria all’ora.

Infine sono state implementate diverse misure atte a garantire maggiore sicurezza in cabina, come ad esempio la rimozione di tutte le riviste di bordo, l’igienizzazione dei cartoncini sulle norme di sicurezza, oltre alla frequente pulizia e sanitizzazione delle toilette. All’arrivo, gli aerei Etihad vengono puliti e sanificati a fondo, in particolare dopo aver fatto scalo nei paesi con rischio di infezione medio-alto.

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