20 May 2024

Il Gruppo Gattinoni ha celebrato i suoi 40 anni con un 2023 ricco di novità

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Quarant’anni percorsi a grandi falcate, che hanno coinciso con i momenti più significativi dello sviluppo dell’industria turistica italiana: il Gruppo Gattinoni ha celebrato questo importante traguardo con un anno ricco di iniziative.

Il network archivia un 2023 ricco di grandi risultati, novità importanti ed eventi, con lo sguardo che volge già verso obiettivi futuri, per fissare le coordinate di un orizzonte in continuo mutamento, grazie all’esperienza di chi traccia nuovi itinerari nel mondo e nella storia del turismo italiano, con la prerogativa di “fare rete”.

Da gennaio a dicembre 2023, il Gruppo Gattinoni ha messo in atto una strategia aziendale tesa a presidiare gli immancabili appuntamenti con la filiera, oltre a creare nuove opportunità di confronto, scambio e condivisione con le agenzie del network. Dalla partecipazione a BIT Milano 2023 con il lancio di una programmazione rinnovata e orientata alla sostenibilità grazie ai primi 10 tour carbon neutral, parte di un percorso destinato a caratterizzare i passi futuri dell’azienda, a TTG Travel Experience 2023, dove il Gruppo Gattinoni ha rafforzato la filosofia aziendale centrata su tre parole chiave: persone, innovazione e prodotto.

La tecnologia rappresenta un tassello chiave dello sviluppo aziendale: di recente, oltre al costante miglioramento del sito b2b2c, alcune funzionalità dell’AI sono state implementate nella piattaforma di e-commerce Gattinoni Travel anche lato consumer, per offrire alle adv e al consumatore un prodotto sempre più aggiornato e competitivo

La piattaforma b2b2c esclusiva del Gruppo Gattinoni offre garanzie sui prodotti in vendita e una notevole versatilità. Inoltre, da luglio, i 1500 punti vendita Gattinoni hanno potuto implementare la formula del Buy Now Pay Later con la fintech Scalapay: un accordo strategico che offre un ulteriore incentivo alle vendite consentendo ai clienti di rateizzare in 3 mensilità, senza interessi, le prenotazioni effettuate sia in agenzia che online.

La formazione si conferma al centro della filosofia del gruppo con l’Academy, che ha preso il via da settembre. Il percorso formativo gratuito aperto a tutte le agenzie del network (537 le agenzie che si sono iscritte ai 16 appuntamenti in calendario) è stato progettato per ottimizzare il tempo dei partecipanti.

L’Academy, che si concluderà a fine gennaio 2024, rappresenta uno degli impegni del Gruppo che ha come obiettivo la valorizzazione delle risorse e il mettere le persone al centro. I temi spaziano dalla gestione sostenibile del proprio tempo, al sito internet fino alle sempre fondamentali tecniche di vendita sia in presenza sia online.

Il Gruppo Gattinoni ha scelto di organizzare dei momenti ad hoc per le agenzie affiliate, con una convention dedicata e due roadtour. “We are more than a network” è stato il claim dell’appuntamento di maggio che ha riunito 380 agenzie viaggi e 75 partner al Club Hotel Marina Beach di Orosei in Sardegna, sottolineando il plus della forza di una grande azienda che si occupa di turismo a 360°. I roadtour invece si sono svolti il primo a febbraio, “Insieme si può”, che ha visto partecipare circa 500 agenzie alle 12 tappe, per un totale di 21 meeting formativi, di cui 12 dedicati al network Gattinoni Mondo di Vacanze e 9 destinati a Mynetwork.
Il secondo roadtour “interACTIVE People” si è invece concluso a ottobre e ha toccato 13 città.

Molta attenzione anche alle Gattinoni Travel Store, le agenzie di proprietà del gruppo, che si sono riunite nella convention “La potenza della rete” organizzata in ottobre in Marocco, e allo sviluppo del progetto delle Gattinoni Travel Point, ovvero i punti vendita del network del Gruppo che hanno scelto la consolidata formula dell’associazione in partecipazione.

Il futuro? Guarda sicuramente verso l’implementazione tecnologica e di prodotto, e verso il Consulente di viaggio 4.0 che investe sulla propria formazione e utilizza tutti gli strumenti tecnologici, di prodotto, di marketing e di comunicazione che il network mette a disposizione.

 

 

 

 

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