23 December 2025

Spencer & Carter lancia la Clikki Cento a copertura delle commissioni in caso di annullamento

Massimiliano Masaracchia

Copertura al 100% della commissione spettante sull’intero importo del pacchetto in caso di annullamento di un viaggio con applicazione di penali. Spencer & Carter annuncia il lancio, in esclusiva sulla piattaforma Clikki, della polizza Clikki Cento, sviluppata in collaborazione con il partner Tutela Legale. La garanzia copre qualsiasi viaggio venduto o organizzato dall’agenzia di viaggio o dal tour operator.

“Dopo un’approfondita analisi di mercato, è emersa l’esigenza di tutelare il valore del lavoro svolto dalle agenzie di viaggio – spiega Massimiliano Masaracchia, direttore commerciale di Spencer & Carter –. Siamo perciò entusiasti di presentare questa nuova soluzione sul mercato, confermando il nostro impegno nel rimanere sempre un passo avanti nel settore. Sebbene inizialmente pensata per le agenzie di viaggio, la polizza può essere personalizzata anche per i tour operator in

Giovanni Grava

forma collettiva, su richiesta”.

“È una specialità della nostra compagnia quella di disegnare soluzioni assicurative specifiche, in modo preciso e affidabile – aggiunge Giovanni Grava, a.d. di Tutela Legale –. Per Spencer & Carter abbiamo costruito una garanzia inedita, che copre l’angolo cieco dei compensi non percepibili, nel caso di annullamento viaggio da parte del cliente.”

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Chiediamo agli agenti  di essere preparati ad accendere uno storytelling che valorizzi la sostanza del prodotto in continuo cambiamento. Se gli agenti sono preparati, diventano amplificatori sul territorio della nostra comunicazione». Servizi Costa Crociere mette a disposizione una serie di servizi che siano utili alle adv a svolgere al meglio il proprio lavoro:pacchetti già preconfezionati per produrre una comunicazione digital e social, oppure nuovi strumenti tecnologici per poter parlare alle nuove e alle future generazioni di crocieristi. 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A ciò si è aggiunto un calo dei viaggi d'affari e il persistere di un tasso di cambio dell'euro forte rispetto al dollaro statunitense, che ha reso più costosi in particolare i viaggi verso l'Europa dai principali mercati d'oltreoceano. Inoltre, rispetto all’ anno precedente, ha inciso l’effetto straordinario degli Europei Uefa in Germania e dei grandi eventi musicali dell’estate 2024. Ciononostante, la propensione al viaggio rimane elevata.\r\nNel Monitoring Sentiment for Intra-European Travel della European Travel Commission (Etc), il 73% degli europei prevede di viaggiare tra ottobre 2025 e marzo 2026 – un valore stabile rispetto all’anno precedente. Anche in alcuni mercati d’oltremare, l’ETC Long-Haul Travel Barometer indica intenzioni di viaggio sostanzialmente stabili per gli ultimi mesi dell’anno. 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Questa architettura tecnologica permette lo sviluppo di soluzioni white label sia b2c che b2b.\r\n\r\nIl piano strategico prevede che, dal 2026, la piattaforma e il prodotto dei circuiti vengano lanciati progressivamente nei mercati francofoni, italiano e portoghese, rafforzando la portata internazionale del gruppo e la capacità di servire molteplici mercati di provenienza attraverso un’unica soluzione tecnologica.\r\n«Questo accordo permette a entrambe le parti di sviluppare i nostri progetti in modo congiunto, con una crescita molto più rapida rispetto a quanto avremmo potuto ottenere individualmente - ha commentato Emilio Rivas, direttore generale di Jumbo Tours -. Riponiamo piena fiducia nel lavoro svolto da Jesús e dal suo team, e così sarà anche nei prossimi anni. 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