22 December 2025

Avalon Waterways: focus sui solo traveller per crociere senza supplemento singola

Cabina doppia senza il supplemento singola su tutte le partenze in italiano di luglio e agosto. Dedicato a tutti coloro che non hanno mai viaggiato da soli su una crociera a causa di costi extra, o semplicemente per chi vuole prendersi del tempo per sé, Avalon Waterways offre l’opportunità ai solo traveller di vivere l’esperienza di un viaggio a bordo di un vero e proprio boutique hotel galleggiante alleggerendoli di qualsiasi esborso aggiuntivo. Grazie alle tante attività incluse in una crociera Avalon Waterways è possibile scegliere liberamente il tipo di vacanza che si preferisce. Oltre alle escursioni in italiano in piccoli gruppi previste in ogni tappa di navigazione, il solo traveller può decidere di esplorare i luoghi in autonomia a piedi o con le biciclette gratuite disponibili a bordo e senza bisogno di transfer, visto che le navi attraccano in centro città.

Colmar con il suo pittoresco centro storico, Strasburgo da visitare con un tour tra i canali, Magonza con il suo museo della Stampa, la spettacolare Gola del Reno, Coblenza con le sue splendide piazze e ancora Colonia: queste in particolare le tappe della crociera Romantico Reno, di otto giorni e 7 notti, che parte da Basilea per raggiungere la città olandese di Amsterdam, con partenze il 17 luglio e il 14 agosto.

L’itinerario Incantevole Danubio, sempre di otto giorni e sette notti, parte invece il 7 e il 21 agosto da Norimberga e arriva in modo trionfale a Budapest costeggiando il celebre Parlamento, attraversando cittadine affascinanti come Ratisbona, Passavia con la magnifica cattedrale di Santo Stefano, Melk con la sua abbazia e l’incredibile biblioteca, la pittoresca valle di Wachau, e Vienna, città della musica.

E chi vuole staccare la spina da tutto e da tutti, può semplicemente rilassarsi leggendo un libro o ammirando il lento scorrere dei paesaggi attraversati direttamente dalla propria suite Panorama: uno spazio tutto per sé, confortevole e con la grande vetrata che trasforma la cabina in un balcone al coperto.

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Una segmentazione che presuppone modelli di servizio differenti, legati al valore dell'agenzia e quindi del segmento. «Ci siamo resi conto negli anni – aggiunge Fantoni - che c'è una quota a parte: le adv codificate ma che non producono.  Ai così detti “Reactive” abbiamo deciso in questo momento di mantenere i codici aperti ma di togliere a queste agenzie la proattività della forza vendite. Liberiamo la forza vendite che può concentrarsi in termini di tempo e risorse sulle agenzie “attive”». L’agenzia in “stand by” potrà tornare in Active e Costa di conseguenza tornerà a fornire i servizi.\r\n\r\nTra i focus di Costa Crociere c’è sempre la formazione, sia digitale con il programma di e-learning CostaAcademy, che proporrà nuovi argomenti focalizzati su prodotto, qualità della vendita e nuove competenze legate soprattutto alla comunicazione sui social media e alla storytelling efficace; sia fisica, con il lancio C-Training Days. Si tratta di 30 tappe per 60 sessioni, con oltre 450 ore di formazione dedicata ad oltre 1.800 agenti, in programma nella prossima primavera.\r\n\r\n«Nei due mesi di C-Training Days ci concentreremo sul contatto diretto con le agenzie – conclude Fantoni – Crediamo nella formazione online ma anche nella relazione fisica. 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