22 December 2025

Ectaa: il primo passo è modificare l’attuale direttiva “tutto compreso”

A margine della riunione informale dei ministri del turismo alla presenza della Commissione europea e dell’Organizzazione mondiale del turismo, l’Ectaa ha sollecitato fortemente la richiesta ai ministri di una soluzione armonizzata per il rimborso dei pacchetti di viaggio, compresi i buoni. L’Ectaa ha ricordato che l’attuale direttiva sui viaggi “tutto compreso” non è adatta allo scopo di far fronte alle enormi ondate di cancellazioni osservate dopo le restrizioni generalizzate ai viaggi in tutto il mondo. «Gli agenti di viaggio stanno esaurendo i contanti. Il problema sarà presto amplificato quando i clienti inizieranno a cancellare le loro prenotazioni per le vacanze estive se le restrizioni di viaggio per le destinazioni per il tempo libero popolari non vengono revocate molto presto. È una corsa contro il tempo», ha sostenuto l’Ectaa.

Sempre secondo Ectaa al momento, il modo migliore per garantire il rimborso di tutti i viaggiatori è attraverso aiuti di Stato, fornendo all’ecosistema di viaggio più ampio la liquidità necessaria a beneficio del consumatore o la possibilità di utilizzare buoni rimborsabili protetti dall’insolvenza di l’agente di viaggio. In tal caso, è necessaria una modifica temporanea della direttiva sui viaggi tutto compreso, in quanto vi sono ancora numerosi Stati membri che sono titubanti a discostarsi dalla lettera della legge.

Pawel Niewiadomski, presidente dell’Ectaa, ha dichiarato: «Il turismo è un settore così importante per molti paesi europei, abbiamo bisogno di un approccio coordinato, che mescoli misure di flessibilità e iniezione di liquidità. È un forte segnale per la Commissione europea che lo status quo prevalente nelle ultime 6 settimane non è sostenibile. Azioni concrete devono seguire questa chiamata il più presto possibile. “

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