16 April 2026

Jelinic: «E’ il momento che i vettori restituiscano i soldi dei rimborsi alle adv»

Inava Jelinic presidente di Fiavet nazionale

L’impegno di Fiavet sulla questione dei rimborsi della biglietteria aerea non si ferma. La presidente di Fiavet, Ivana Jelinic, ha incontrato i vertici di Enac per segnalare il mancato rispetto delle normative vigenti da parte di alcune compagnie aeree.

Afferma la presidente: «I vettori italiani sono tenuti a rifondere alle agenzie di viaggi la biglietteria che queste hanno rimborsato ai loro clienti, obbedendo alle disposizioni normative, sia per il turismo scolastico, sia per tutti gli altri casi straordinari derivanti dalla situazione creatasi con la diffusione del Covid-19». «Se ciò non bastasse – prosegue la presidente – il decreto legge 9 del 2 marzo scorso obbliga anche le compagnie aeree straniere a rimborsare il dovuto, come gli altri vettori italiani, in rispetto della regolamentazione internazionale che Fiavet stessa ha evidenziato presso le Istituzioni prima dell’emanazione del decreto stesso, e che è stata, effettivamente, recepita».

La presidente di Fiavet ha fatto osservare ai vertici dell’Enac che, soprattutto le compagnie low cost, non stanno adempiendo a questi rimborsi, appigliandosi a cavilli e procrastinando.

Fiavet negli ultimi anni ha insisto sulla necessità di estendere il fondo di garanzia anche alle compagnie aeree e in questo caso avrebbe fatto sicuramente la differenza.

«La logica vorrebbe che non si finisse tutti in tribunale con dispendi inutili di tempo e denaro da parte di tutti, agenzie, vettori, Istituzioni, perché esistono dei decreti molto chiari, sia per la sospensione di alcune attività, sia per i rimborsi».

«Auspico un senso di responsabilità di tutte le parti sociali – ha proseguito la presidente – che porti a soprassedere, in questa particolare gravissima situazione di emergenza,  da azioni di lobby per far modificare, in sede di conversione, l’attuale testo del decreto legge».

L’obiettivo è quindi quello di far rispettare una legge che c’è alle compagnie aeree che seppur straniere, hanno diverse basi in Italia, e anzi, spesso hanno ricevuto contributi da enti territoriali per aprire rotte in scali che volevano sviluppare destinazioni turistiche e sono state sostenute da agenzie di viaggio fino a un mese fa, in queste scelte.

Enac ha già accolto le istanze di Fiavet con una prima circolare in cui sollecitava i vettori a rispettare le disposizioni. In questa occasione ha assicurato a Fiavet che si impegnerà ancora una volta con una posizione netta, per ribadire le normative vigenti da decreto legge per cercare, in questa situazione già molto difficile per tutta la filiera del turismo, una mediazione serena con le agenzie di viaggio.

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Un altro esempio è l’offerta food, con cui miglioriamo l’esperienza gastronomica arricchendola di nuove proposte e ampliando gli orari di fruizione fino a notte fonda. Allo stesso tempo, Costa Crociere garantisce un supporto costante alle adv partner attraverso un sistema di incentivazione attivo tutto l’anno, che include il programma Costa Gold, il We Care e, in questa fase, la promozione Summer days appena partita».\r\n","post_title":"Costa Crociere: fino al 3 giugno attivi i \"Summer days\"","post_date":"2026-04-14T10:38:17+00:00","category":["tour_operator"],"category_name":["Tour Operator"],"post_tag":[]},"sort":[1776163097000]},{"_index":"travelquotidiano","_type":"post","_id":"511741","_score":null,"_source":{"blog_id":1,"post_content":"Rimbalza sulle principali agenzie di stampa internazionali, da Bloomberg a Reuters, la notizia di un futuro, potenziale merger tra United Airlines e American Airlines. 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