29 June 2026

Air Dolomiti e Amadeus rinnovano l’accordo per le ancillary e implementano e-retail

Air Dolomiti ha rinnovato il contratto e-Retail e firma per la soluzione Amadeus Airline Ancillary Services per potenziare i ricavi derivanti dal merchandising. Le due aziende hanno implementato Amadeus e-Retail come motore del suo nuovo sito web, e ha firmato per la soluzione Amadeus Ancillary Services, che andrà online in luglio.

Dalla schermata di acquisto è poi possibile completare la prenotazione in due semplici passi. Il sito web è inoltre in grado di adattarsi al dispositivo usato dall’utente ed è dunque accessibile sia da cellulare che su desktop.

Oltre a migliorare l’esperienza di acquisto, la nuova tecnologia offre alla compagnia aerea nuove opportunità a livello di merchandising. Amadeus e-Retail consente infatti di promuovere specifiche categorie tariffarie attraverso il branding online mentre Amadeus Airline Ancillary Services offrirà al viaggiatore la possibilità di acquistare posti a sedere e bagagli in anticipo tramite il sito web della compagnia aerea.

«Grazie alla tempestiva implementazione della soluzione Amadeus e-Retail – ha detto Paolo Sgaramella, vice presidente commercial di Air Dolomiti -, abbiamo potuto fare un importante passo avanti nella promozione della nostra offerta. Dalla fase di analisi preliminare al lancio del nuovo sito web sono trascorsi solamente sei mesi e questo significa che siamo già in grado di sviluppare e commercializzare nuovi prodotti e servizi. Amadeus e-Retail non solo ci offre la possibilità di farlo, ma ci garantisce tempi di accesso al mercato più rapidi quando desideriamo introdurre qualcosa di nuovo».

«Siamo felici di questa partnership – ha commentato Francesca Benati, ad e dirtettore generale di Amadeus Italia -, che ci vede impegnati ad aiutare un importante vettore italiano ad offrire ai propri utenti un’esperienza di navigazione e di acquisto fluida e completa. Grazie alla soluzione che Air Dolomiti ha sviluppato con il supporto di Amadeus, infatti, i viaggiatori potranno selezionare, in maniera facile e intuitiva e da qualsiasi device, la tariffa più adatta alle loro esigenze e rendere più confortevole il volo aggiungendo al biglietto base i servizi ancillari che la compagnia mette a disposizione»

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