25 June 2026

Baggage Report 2018 di Sita, la tecnologia riduce i bagagli disguidati

iataLe compagnie aeree di tutto il mondo continuano a migliorare le performance nella consegna dei bagagli. Con un numero di passeggeri in continua crescita – nel 2017 hanno volato più di 4 miliardi di persone – la percentuale di bagagli disguidati è arrivata a 5,57 ogni mille passeggeri, il livello più basso mai registrato. Rispetto al 2007, si tratta di una diminuzione di oltre il 70%, pari a 2,3 miliardi. Questi e altri dati sono contenuti nell’ultima edizione del SITA Baggage Report 2018: secondo lo studio, il 2018 sarà il punto di svolta per l’industria del trasporto aereo, poiché le compagnie aree stanno adottando in misura sempre maggiore tecnologie per il tracking dei bagagli. Servizi come notifiche real-time e postazioni self service per l’imbarco rapido di bagagli (Fast Bag Drop) diventeranno la norma. Inoltre, il 1° giugno entrerà in vigore la Risoluzione 753 di Iata, che determinerà un netto incremento dei sistemi di tracking dei bagagli .

Il Baggage Report di SITA riporta esempi di come le compagnie aeree, tra cui Aeroflot, Alitalia, BahamasAir, Delta e Qatar, stiano usando tecnologie innovative e collaudate per migliorare la gestione e la tracciabilità dei bagagli. Emblematico il caso della compagnia BahamasAir che negli aeroporti di Miami e Nassau è passata dalla scansione delle etichette dei bagagli con verifica manuale, alla piena applicazione della Risoluzione 753 per il tracking, con il vantaggio di condividere in tempo reale dati sul tracking attraverso il servizio BagJourney di SITA.

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