13 May 2026

Gnv Elite Partner: massima trasparenza

Non è il fatturato il solo criterio di ingresso in Elite Partner, il nuovo Club dei top partner appena varato da Gnv, la compagnia del truppo Aponte, che l’ha presentato a bordo di Excelsior ancorata a Genova: «Non c’è un minimo prefissato – ha sottolineato Giulio Libutti, direttore vendite passeggeri – per noi hanno valore altissimo la fedeltà e l’impegno che concentra le vendite su Gnv ». In cambio Gnv conta su cose ovvie come obiettivi di vendita centrati, massima diffusione del prodotto, impegno nel comarketing – «con il nostro supporto economico» – esposizione del materiale Gnv, newsletter e promozioni al proprio database e sui profili social dei partner. E cose meno ovvie come «un rapporto di fiducia – ha detto apertamente l’ad Matteo Catani – in cui potremmo condividere il database clienti nella massima trasparenza e correttezza». Il che, grazie all’upgrading costante del crm di Gnv, «consentirà di creare anche offerte calibrate su vostri singoli clienti o segmenti di clientela» come ha promesso Libutti. Il richiamo alla trasparenza è tra l’altro fattore centrale negli investimenti in comunicazione della compagnia: «La domanda di trasparenza cresce identica e forte tra i nostri clienti su tutti i mercati – ha spiegato l’ad Matteo Catani a bordo di Excelsior alle oltre 40 agenzie ammesse per prime al club di Elite Partner. «Noi rispondiamo, tra l’altro, con le infografiche e i nuovi visual che illustrano ai clienti i loro diritti quanto a servizi e accoglienza in caso di ritardo o rerouting, perché noi siamo soggetti al meteo, non tutto è prevedibile in questo mestiere». E certo un clima di fiducia crescente tra vettore e agenzie si trasferirà sul cliente.

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