13 May 2026

Nasce TourAudit per scambiarsi informazioni “sensibili” a tutela del business

SchermataTutelarsi in comunità: questo il concetto che porta alla nascita di TourAudit, la prima piattaforma web che raccoglie le recensioni sull’esperienza commerciale degli albergatori con agenzie viaggi, tour operator ed online travel agency. Cribis D&B è partner per le informazioni commerciali che possono aiutare ad evitare truffe, false identità, ritardi nei pagamenti, che sono all’ordine del giorno anche nel settore turistico, una situazione che mette in estrema difficoltà la vita aziendale di piccole e grandi strutture alberghiere, oggi sempre più obbligate a lavorare con pochi intermediari “sicuri”. Inizialmente sarà attivata un’esperienza pilota con un gruppo di albergatori del Trentino, mentre da ottobre la piattaforma sarà operativa sull’intero territorio nazionale. L’Italia è al V posto nel mondo tra i paesi recettori di turismo, con 46 milioni di arrivi e un introito pari a 41 miliardi di dollari. Nel turismo organizzato internazionale, continua ad essere la destinazione più richiesta. Il turismo incoming organizzato rappresenta l’11% dei flussi totali degli arrivi ed il 18,8% in termini di spesa. Nel comparto alberghiero la quota di turismo che arriva grazie ad un intermediario (come agenzie e tour operator) sale al 13,6% della clientela per raggiungere il 24%-25% nelle strutture 4-5 stelle. TourAudit è il primo osservatorio permanente sulle relazioni b2b nel settore turistico che integra in un unico ambiente web i commenti che provengono da recensioni rilasciate dagli stessi albergatori, informazioni commerciali ed analisi di rischio dei tour operator e degli altri intermediari.

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Questo nuovo collegamento unirà mercati globali con strutture e un'esperienza commerciale di alto livello. Le tariffe scendono, il servizio migliora e i viaggiatori ottengono l’esperienza che meritano. Abbiamo completamente reinventato il viaggio transatlantico, non solo nella nostra pluripremiata business class, ma anche nella nostra esperienza di base. In particolare, proponiamo un menu a rotazione ispirato ai ristoranti di New York City e ai sapori locali. È tutto progettato con cura pensando ai clienti per offrire loro più comfort, più scelta e più valore».\r\n\r\nJetBlue serve attualmente «oltre 1.000 destinazioni negli Stati Uniti, in America Latina, in Canada e in Europa. Operiamo in più di 30 paesi e contiamo probabilmente più di 23.000 dipendenti. Siamo la sesta compagnia aerea più grande degli Stati Uniti con una forte presenza a Boston, New York, nel Grande Nord-Est degli Usa, oltre che in Florida, America Latina e Caraibi».\r\n\r\nQuanto ai prossimi passi di espansione in Europa, Stephanie Evans Greene spiega che «dipende molto dalla disponibilità degli aeromobili. Oggi riteniamo di offrire ai nostri clienti un mix molto solido e variegato di destinazioni europee. Tutte mete che i nostri clienti desiderano raggiungere». Milano e l'Italia, in particolare, si confermano destinazione tra le più richieste da parte dei viaggiatori statunitensi: «La domanda su questa rotta è molto forte, c'è stato un grande interesse da parte dei nostri clienti per questo volo ed è uno dei motivi per cui l'operativo è giornalieri. 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