Presentata alla 10ª conferenza Ciset – Banca d’Italia da Ennio Salamon, presidente di Doxa, la consueta relazione sui sondaggi effettuati ad un campione di turisti recatisi in Italia. Migliora la qualità dei servizi, anche se ci sono ancora dei nervi scoperti. I dati dei turisti internazionali risultano nel complesso tutti positivi, in particolare negli ultimi 10 anni siè notato un miglioramento di aree critiche come informazione e servizi ai turisti, qualità delle strutture ricettive e efattore sicurezza. Le opinioni migliori arrivano dai piccoli – medi centi visitati e chi viaggi aper vacanza offre responsi più alti di chi viene in Italia per lavoro. Il livello medio di soddisfazione degli italiani all’estero è invece più basso per quasi tutti gli aspetti considerati, in particolare per accoglienza e rapporti con gli abitanti, patrimonio artistico e storico e gastronomia.






















