6 August 2020

Volver Viaggi, estate 2020 all’insegna di Liguria, Toscana, isole e Puglia

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Dopo le varie fasi post Covid-19, l’operatore Volver Viaggi di Genova si concentra sulle regioni italiane molto richieste in questa estate sui generis. L’operatore, che ha aiutato di giorno in giorno le agenzie e la clientela a riprendere fiducia e a programmare l’estate, fa un primo bilancio dei mesi trascorsi e punta a rinascere.

«È nei momenti di crisi che bisogna tirare fuori la grinta – commenta Giada Marabotto, titolare di Volver Viaggi – Siamo orgogliose di aver supportato oltre 2.000 clienti che si sono visti cancellare il proprio viaggio e continuiamo a dedicarci quasi esclusivamente a questo, a tempo pieno.  Non è facile gestire centinaia di fornitori che propongono penali, voucher, rimborsi parziali… e dover fare da tramite con il viaggiatore. Confidiamo davvero di concludere tutte queste pratiche al più presto». L’operatore sta facendo i conti su un nuovo protocollo di viaggio, sul quale è necessario formarsi con costanza ogni giorno.

«La flessibilità è diventata il cardine per prenotare una vacanza, per questo abbiamo selezionato molte proposte con cancellazione gratuita – aggiunge Marabotto –  ossia rimborsabili fino a poco prima della partenza, senza nessuna penalità (nè rimborso a mezzo voucher). Le limitazioni legate ai trasporti influiscono ovviamente sulle destinazioni, ci stiamo quindi concentrando sulla nostra cara Italia. Ma di posti meravigliosi ne abbiamo tantissimi vicino casa ed è l’occasione perchè li scoprano anche gli esterofili più convinti. Stiamo prenotando vacanza in Toscana, in Sardegna, in Umbria, in Sicilia, in Puglia… oltre alla nostra meravigliosa Liguria».

 

 

 

 

 




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