15 November 2018

Sandro Saccoccio direttore commerciale di Metamondo-Best Tours

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Best Tours e Metamondo, parte di Arkus Network, scelgono Sandro Saccoccio per guidare il comparto commerciale.  «La mia prima esperienza nel turismo  – spiega Saccoccio – è stata la gestione del commerciale in un’agenzia di viaggio, per cui conosco molto bene le regole e le necessità della distribuzione e gli agenti di viaggio sono i miei primi veri amici. Dispongo di un team di commerciali professionali, accanto agli agenti di viaggio in ogni situazione.  La figura del promotore commerciale è molto importante e la considero l’anello di congiunzione tra la rete distributiva e l’azienda. La rete verrà unificata per poter portare avanti un progetto comune capace di concentrarsi sull’importante piano di espansione che intende sviluppare l’azienda». La rete commerciale sarà composta prevalentemente da promotori monomandatari Enasarco a cui verranno affiancati, in alcune aree, dipendenti. Complessivamente dieci risorse sull’intero territorio nazionale, che dipendono da un responsabile vendite. Le azioni commerciali saranno combinate tra vendite esterne e vendite interne attraverso un back office di supporto. Molta attenzione verrà data alla formazione degli agenti di viaggio che rimarranno gli unici interlocutori per le vendite dei prodotti aziendali. «La formazione avverrà in agenzia, attraverso webinar e attraverso educational, strumento quest’ultimo che considero fondamentale nel processo formativo. Abbiamo già in programma sei fam Ttrip nei primi cinque mesi del 2019. Molto presto verrà rilasciata una piattaforma web based in grado di assistere gli agenti in fase di preventivo, accelerando alcuni processi interni. Per meglio assistere le agenzie del centro sud sono stati avviati i lavori per l’allestimento e l’apertura dell’ufficio di Roma dove sarà attivo il booking per il centro sud. L’obiettivo è quello di essere vicini e di dare attenzione a tutte le agenzie che dimostrano di volerci seguire in questo importante momento di trasformazione».  




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