26 July 2017

Nicolaus: nuova versione del sistema di teleprenotazione

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Roberto Pagliara

A poco più di un anno dal rilascio del nuovo sistema di teleprenotazione per le agenzie di viaggio e dopo mesi di lavoro per lo sviluppo di una sua evoluzione, Nicolaus rilancia con una nuova release b2b. Tantissime le novità di questa versione 2017 che salta immediatamente all’occhio anche grazie a una veste grafica da vero portale. «Dopo il successo del sistema di teleprenotazione b2b inaugurato nel 2015, ci siamo convinti che la strada imboccata fosse quella giusta. L’evoluzione doveva partire dall’ascolto dei bisogni attuali delle agenzie e dall’anticipazione di quelli futuri per lavorare identificando le migliori tecnologie e soluzioni, in modo tale da allestire un vero e proprio portale b2b, ricco di funzionalità all’avanguardia che rendono più efficace il lavoro dell’agente» commenta Tonio Vilei, capo-progetto e responsabile innovazione tecnologica di Nicolaus. Tra le più significative si mettono in evidenza: la nuova dashboard, dove l’agente può visualizzare con immediatezza il fatturato aggiornato, confrontandolo con il pari-data dell’anno precedente; verificare quanto manca per l’avanzamento dei cluster; caricare il logo della propria agenzia (che compare nei preventivi creati da piattaforma e nei documenti di viaggio); verificare le opzioni in scadenza; vedere le principali offerte e molto altro ancora. Un nuovo motore di booking ancora più immediato ed efficace. La nuova sezione Nicolaus Club che rende visibili con chiarezza le caratteristiche dei Club, disponendo di un motore dedicato che consente di preventivare fino a 10 Club contemporaneamente. La nuova sezione Speciali incentrata su raccolte di strutture con servizi adatti a particolari esigenze dei clienti (famiglie con bambini, intolleranze alimentari, difficoltà motorie, animali in vacanza), corredate di una ricca sezione d’informazioni dettagliate. La nuova release del booking b2b consente, inoltre, di scaricare i voucher  e i documenti di viaggio direttamente online dalla sezione Pratiche, in formato pdf, personalizzati con il logo dell’agenzia. «Siamo fieri e molto fiduciosi di questo nostro nuovo portale b2b.nicolaus.it. Abbiamo fatto un mese di prelancio e già più di 4 mila agenzie hanno provato il nuovo sistema. Nonostante i tempi stretti dell’alta stagione che toglie attenzione agli agenti, ci sono arrivati già centinaia di feedback entusiastici. Ora il 40% delle agenzie prenota sul nostro b2b e l’obiettivo è arrivare al 50%. Il booking online si arricchirà nei prossimi mesi di tante altre importanti funzioni, come nuovi filtri e nuove sezioni.  E’ interessante notare che ad oggi, le visite sono aumentate del 25% rispetto al 2016 e che il fatturato online è cresciuto di ben il 65%» commenta Roberto Pagliara, presidente di Nicolaus.

 




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